Big TV gebucht aber kann ich Leider nicht schauen

Question

Guten Abend Mein Problem ist ich habe big TV am 21.04.2018 Gebucht gehabt und es lief auch die ganze Zeit und aufeinmal kann ich es leider nicht mehr schauen und wenn ich es noch mal buchen will dann kommt das ich das schon gebucht habe. Ich bitte um Hilfe

pamperlapescu · Accepted Answer

Auch dir ein freundliches Hallo x,mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und  MR  per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Minimalausbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den  MR  wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten. Schöne Grüße

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