Ich bin nicht Kunde der Telekom und will es derzeit auch nicht werden. Da man sich an die Hilfe nur wenden kann, wenn man Kunde ist und es keine Nicht-Kunden-Adresse bzw. Hilfe gibt, weiß ich mir nicht anders zu helfen.
Ich habe eine Portierungsbestätigung der Telekom erhalten vom Subunternehmer Ranger Marketing.
DIES IST EIN BETRUGSVERSUCH!!! Ich habe keinen Antrag gestellt! Falls so etwas vorliegt ist das zu ignorieren. Dies ist ein Betrug!
Mit solchen Unternehmen arbeiten Sie zusammen??? Unfaßbar. Ich werde ggf. Anzeige erstatten.
vor 4 Jahren
Einfach einen Widerruf gem. erhaltenen Schreiben stellen und fertig.
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vor 4 Jahren
@lkrhoff
Auftragsbestätigung widerrufen!
Ansonsten, sicher nichts an der Haustür unterschrieben oder abgeschlossen zu haben? Oder Familienangehörige? Die Firma Ranger arbeitet nämlich meistens mit "Drückerkolonnen".
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja gut, ich seh es ja ein, aber selbst wenn ich wollte, könnte ich nicht. Auftrag und Portierungsbestätigung liegen als Kennwortgeschütztes PDF vor. Kann ich nicht öffnen, da ich das Kennwort nicht kenne. Angeblich soll das mein Geburtsdatum sein. Ist es aber nicht... An wen soll ich da schreiben?
Antwort
von
vor 4 Jahren
können Sie einmal Ihre E-Mail Adresse und Rückrufnummer im Profil ergänzen, ich gehe ganz stark von einem Schreibfehler aus, so dass Sie die Mail erhalten haben.
Liebe Grüße
Stella A.
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von
vor 4 Jahren
Ich habe inzwischen eine Telekom-Mail bekommen, in der der volle Name und die Adresse steht - zusammen mit der falschen (meiner) E-Mail-Adresse. Ich weiß aber nicht so recht, ob ich hier seine und meine Daten so öffentlich schreiben darf... Wenn Sie von der Telekom sind, kann man das nicht über einen Chat machen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Falls so etwas vorliegt ist das zu ignorieren.
da du hier völlig anonym unterwegs bist wird deine Willenserklärung hier völlig ignoriert.
Zusätzlich ist auch diese Community kein Weg um eine Willenserklärung der Telekom zukommen zu lassen.
Bitte beachte den Mail und Posteingang und widerrufe über die angegebenen Wege falls dir eine Auftragsbestätigung zugeht.
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vor 4 Jahren
Warum ggf.? Solchen Machenschaften gehört einen Riegel vorgeschoben! Ranger wird sich nicht von dem Mitarbeiter und die Telekom nicht von Ranger trennen, solange sich nur einer von 100 wehrt!
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vor 4 Jahren
Bist du absolut sicher, dass da nicht jemand aus deinem Haushalt auf einen klinkenputzenden Ranger hereingefallen ist?
Dessen ungeachtet: Auftragsbestärigung einfach widerrufen.
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vor 4 Jahren
konnten Sie die PDF öffnen bzw. brauchen Sie noch Unterstützung? Wenn ja, einfach kurz hier melden.
Liebe Grüße
Stella A.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke der Nachfrage. Nein, ich kann die PDFs nicht öffnen und ich habe weitere Mails bekommen: "nur noch einen Klick entfernt..." - allerdings unter falschem Namen. Vielleicht ist das alles nur eine Verwechselung (noch geht mein Internet...). Habe meinen Provider, die Telekom und den "Vermittler" Ranger Marketing angeschrieben, aber von keinem eine Antwort erhalten...
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke der Nachfrage. Nein, ich kann die PDFs nicht öffnen und ich habe weitere Mails bekommen: "nur noch einen Klick entfernt..." - allerdings unter falschem Namen. Vielleicht ist das alles nur eine Verwechselung (noch geht mein Internet...). Habe meinen Provider, die Telekom und den "Vermittler" Ranger Marketing angeschrieben, aber von keinem eine Antwort erhalten...
Danke der Nachfrage. Nein, ich kann die PDFs nicht öffnen und ich habe weitere Mails bekommen: "nur noch einen Klick entfernt..." - allerdings unter falschem Namen. Vielleicht ist das alles nur eine Verwechselung (noch geht mein Internet...). Habe meinen Provider, die Telekom und den "Vermittler" Ranger Marketing angeschrieben, aber von keinem eine Antwort erhalten...
@Stella A.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
folgen Sie einmal diesem Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata - da können die Daten eingetragen und nur wir Teamis haben darauf Zugriff.
Liebe Grüße
Stella A.
2
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von
vor 4 Jahren
Danke - hab ich gemacht. Für meine Telefonnummer war kein Platz mehr. Ich telefoniere aber auch nicht, da ich schwerhörig bin. Von daher auch keine Handynummer...
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @lkrhoff ,
vielleicht ist dann dieser Service für Sie interessant?:
https://ebs01.telekom.de/zukosys/start.do?cof=2e2d83e809156aa81b4addb5983580aac01639f9
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
also die Portierung wurde bereist storniert, jetzt musst nur noch der Auftrag raus der aber noch nicht versendet ist, deshalb auch hier alles gut.
Somit, bleibt alles beim altem und ich kann mich nur für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Liebe Grüße
Stella A.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke, aber...
Ich habe ja zuletzt, als ich die Mail mit dem Namen aus Halle bekommen habe gedacht, daß es eine Verwechselung der E-Mail-Adresse war und der Herr wirklich wechseln wollte, nur ich die Mails bekommen habe. Aber so wie Sie das jetzt schreiben, hört sich das ja an, als wenn wirklich jemand MEINE Anschlußportierung beantragt hätte. Da wüßt ich dann schon gerne wer und wieso...
Antwort
von
vor 4 Jahren
wer das veranlasst hat, kann ich so nicht nachvollziehen, wie schon erwähnt war wohl ein Herr an Ihrer Tür. Da ich nicht in der Situation dabei war, kann ich nicht viel dazu sagen.
Wenn Allerdings Namen ect. vorhanden ist, kann es ich es gerne weiterleiten.
Liebe Grüße
Stella A.
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