Gelöst

Bestätigubgslink verpasst

vor 6 Jahren

Hallo, leider habe ich verpasst meine E-Mail über den Bestätigungslink zu bestätigen. dieser war nur 48 Stunden aktiv. Wie bekomme ich einen neuen Link zugesendet? 

MfG

Janine

233

15

    • vor 6 Jahren

      Hallo @janine.kessels 

       

      Kontakt zur Telekom findest du hier:

      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1

       

      Oder:

      Hier im > Profil < kannst du deine Kontaktdaten eingeben. Nun kann sich jemand vom @Telekom-hilft-Team um dein Anliegen kümmern.

      Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern der Telekom und von dir eingesehen werden.

      Bitte Geduld, wir können den Arbeitsalltag der Telekom Mitarbeiter nicht beeinflussen.

      Wenn du das erledigt hast, schreibe eine kurze Rückmeldung, daß die Kontaktdaten eingetragen sind.

       

      VG Gurke

       

       

      10

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Okay, allerdings werdeb mir hier aber meine Vertragsdaten nicht angezeigt. Bekomme ich da nochcg was per Post? 

      Nochmals lieben Dank.🙂

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @janine.kessels
      Deine Vertragsdaten erhältst du demnächst noch per Post, rechtzeitig zur Bereitstellung. Im Kundencenter kannst du, nach der Bereitstellung, deinen Vertrag einsehen.

      Grüße
      Lianne K.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Super, Danke. 

       

      Grüße 

      Janine

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      @janine.kessels 

       

      Hinterleg deine Kundennummer aus dem Link im Profil und deine Rückrufnummer auch, dann kann das @Telekom hilft Team dir helfen.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo und herzlich Willkommen in der Community @janine.kessels,

      hinterlege doch bitte deine Daten in deinem Profil und gib danach bitte Bescheid. Dann kann ich mal schauen, was sich da machen lässt. Fröhlich

      Grüße
      Lianne K.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Okay, die Daren mussten jetzt eigentlich eingetragen sein. Danke schon mal im voraus.

      MfG Janine

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @janine.kessels
      Danke, dass du deine Daten hinterlegt hast. So konnte ich direkt mal nachschauen. Fröhlich

      Handelt es sich um eine @gmx.de E-Mail-Adresse?

      Grüße
      Lianne K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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