Gelöst
bestätigen der emailadresse vergessen
vor 8 Jahren
Ich befinde mich gerade dabei mein Haus fertigzustellen und habe mich für die Telekom entschieden für Internet und Telefon.
Nach dem Beratungsgespräch zum Vertragsabschluss wurde mir eine E-Mail gesendt zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse damit Sie diese für den Versandt nutzen können. Leider habe ich die 48h verstreichen lassen und suche die Seite Kontaktdaten um einen neuen Bestätigungslink zu bekommen.
Ich bitte um Unterstützung.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Konrad Pollak
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vor 6 Jahren
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vor einem Jahr
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vor 8 Jahren
Du wirst da wohl alles neu beginnen müssen, schätze ich.
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vor 8 Jahren
Ich befinde mich gerade dabei mein Haus fertigzustellen und habe mich für die Telekom entschieden für Internet und Telefon. Nach dem Beratungsgespräch zum Vertragsabschluss wurde mir eine E-Mail gesendt zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse damit Sie diese für den Versandt nutzen können. Leider habe ich die 48h verstreichen lassen und suche die Seite Kontaktdaten um einen neuen Bestätigungslink zu bekommen.
Ich befinde mich gerade dabei mein Haus fertigzustellen und habe mich für die Telekom entschieden für Internet und Telefon.
Nach dem Beratungsgespräch zum Vertragsabschluss wurde mir eine E-Mail gesendt zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse damit Sie diese für den Versandt nutzen können. Leider habe ich die 48h verstreichen lassen und suche die Seite Kontaktdaten um einen neuen Bestätigungslink zu bekommen.
Wenn du auf den Link in der E-Mail jetzt - also wegen Fristablaufs verspätet - klickst, sollte eigentlich ein Fenster aufgehen, in dem in großen Lettern mitgeteilt wird "Das hat leider nicht funktioniert!"
Und darunter ist vermerkt, wie du jetzt weiter verfahren musst.
hajo777
3
Antwort
von
vor 8 Jahren
Bitte mein Anliegen genauer lesen!
wie komme ich zu der Seite Kontaktdaten?
Danke
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Konrad P.
Sie können uns eine E-Mail über unser Kontaktformular zuschicken: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt
Eine direkte E-Mail-Adresse haben wir für diese Fälle nicht. Aber wenn Sie die Gründe und die Beschreibung in das Kontaktformular schreiben, erreichen Sie den passenden Anschrechpartner.
Viele Grüße, Florian St.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Die findest du im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/kontaktdaten/index.html
Klick hier im Abschnitt "Für vertragliche Informationen" auf den Stift neben deiner E-Mail-Adresse und anschließend im daraufhin aufgehenden Fenster auf den Haken, Du erhältst dann postwendend eine Mail mit einem Link, über den du deine E-Mail-Adresse bestätigen kannst.
hajo777
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Die findest du im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/kontaktdaten/index.html
Klick hier im Abschnitt "Für vertragliche Informationen" auf den Stift neben deiner E-Mail-Adresse und anschließend im daraufhin aufgehenden Fenster auf den Haken, Du erhältst dann postwendend eine Mail mit einem Link, über den du deine E-Mail-Adresse bestätigen kannst.
hajo777
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Uneingeloggter Nutzer
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