Bestellung Glasfaserwohnungsanschluss nicht möglich
vor 2 Stunden
Hallo zusammen,
Wir waren am Samstag in einem Telekom Shop bei uns vor Ort um einen Glasfaseranschluss für unsere Mietwohnung, in die wir zum 01.10. einziehen wollen, zu bestellen.
Leider konnte man uns da nicht weiterhelfen, da es hieß, unsere Hausnummer sei nicht hinterlegt und wir sollen Mitte September wiederkommen, was es natürlich seeehr knapp macht. Durchs Homeoffice sind wir dringend auf schnelles Internet angewiesen und brauchen dies auch vom ersten Tag an.
Nach Rücksprache mit unserem Vermieter sei aber bereits alles an die Stadt und so weiter gemeldet worden und eine Bestellung sollte eigentlich reibungslos funktionieren.
Was genau sollen wir jetzt machen? Das Risiko eingehen und bis Mitte September warten, um dann darauf zu hoffen, dass alles bis zum 1.10. klappt? :/
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vor 2 Stunden
@Marlon222
Sicher, dass die Telekom ausbaut? Was sagt den die Online-Verfügbarkeit?
aber bereits alles an die Stadt und so weiter gemeldet
Hallo zusammen,
Wir waren am Samstag in einem Telekom Shop bei uns vor Ort um einen Glasfaseranschluss für unsere Mietwohnung, in die wir zum 01.10. einziehen wollen, zu bestellen.
Leider konnte man uns da nicht weiterhelfen, da es hieß, unsere Hausnummer sei nicht hinterlegt und wir sollen Mitte September wiederkommen, was es natürlich seeehr knapp macht. Durchs Homeoffice sind wir dringend auf schnelles Internet angewiesen und brauchen dies auch vom ersten Tag an.
Nach Rücksprache mit unserem Vermieter sei aber bereits alles an die Stadt und so weiter gemeldet worden und eine Bestellung sollte eigentlich reibungslos funktionieren.
Was genau sollen wir jetzt machen? Das Risiko eingehen und bis Mitte September warten, um dann darauf zu hoffen, dass alles bis zum 1.10. klappt? :/
Was hat die Stadt damit zu tun?
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vor 2 Stunden
Durchs Homeoffice sind wir dringend auf schnelles Internet angewiesen und brauchen dies auch vom ersten Tag an.
Hallo zusammen,
Wir waren am Samstag in einem Telekom Shop bei uns vor Ort um einen Glasfaseranschluss für unsere Mietwohnung, in die wir zum 01.10. einziehen wollen, zu bestellen.
Leider konnte man uns da nicht weiterhelfen, da es hieß, unsere Hausnummer sei nicht hinterlegt und wir sollen Mitte September wiederkommen, was es natürlich seeehr knapp macht. Durchs Homeoffice sind wir dringend auf schnelles Internet angewiesen und brauchen dies auch vom ersten Tag an.
Nach Rücksprache mit unserem Vermieter sei aber bereits alles an die Stadt und so weiter gemeldet worden und eine Bestellung sollte eigentlich reibungslos funktionieren.
Was genau sollen wir jetzt machen? Das Risiko eingehen und bis Mitte September warten, um dann darauf zu hoffen, dass alles bis zum 1.10. klappt? :/
Auch dir ein freundliches Hallo @Marlon222
Es ist doch bei so hoher Dringlichkeit im HO eine Rückfallebene vorhanden!?
Z.B. Mobilfunk oder ähnliches.
Grüßle
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vor 2 Stunden
Nach Rücksprache mit unserem Vermieter sei aber bereits alles an die Stadt und so weiter gemeldet worden und eine Bestellung sollte eigentlich reibungslos funktionieren.
Hallo zusammen,
Wir waren am Samstag in einem Telekom Shop bei uns vor Ort um einen Glasfaseranschluss für unsere Mietwohnung, in die wir zum 01.10. einziehen wollen, zu bestellen.
Leider konnte man uns da nicht weiterhelfen, da es hieß, unsere Hausnummer sei nicht hinterlegt und wir sollen Mitte September wiederkommen, was es natürlich seeehr knapp macht. Durchs Homeoffice sind wir dringend auf schnelles Internet angewiesen und brauchen dies auch vom ersten Tag an.
Nach Rücksprache mit unserem Vermieter sei aber bereits alles an die Stadt und so weiter gemeldet worden und eine Bestellung sollte eigentlich reibungslos funktionieren.
Was genau sollen wir jetzt machen? Das Risiko eingehen und bis Mitte September warten, um dann darauf zu hoffen, dass alles bis zum 1.10. klappt? :/
Die Adresse wird erst für den Ausbau geprüft wenn der Eigentümer auch mal die Adressbestätigung an die Telekom meldet, oder du. Die Telekom klopft nicht bei Stadtverwaltungen an und fragt ob es Hr. Marlon in Straße xxxx gibt.
Ist das en Neubau? Umbau? Gab es vorher schon DSL im Haus? Wenn DSL vorhanden ist Adresse auch hinterlegt.
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