Bestellten Glasfaseranschluss stornieren

vor 10 Tagen

Hallo,

ich möchte meinen bereits bestellten Glasfaseranschluss wieder stornieren. Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden, oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt. Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern und die Straße ist auch recht neu geteert. 

Vielen Dank

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    • vor 10 Tagen

      Wann hast du den Auftrag erteilt, länger wie 14 tage her? Dann schaut es schlecht aus. Was liest du denn hier schlimmes? 12 Millionen Anschlüssen wurden bisher gebaut und wie viele Menschen beschweren sich hier? 

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      von

      vor 10 Tagen

      *FDGO-Ultra*

      Wann hast du den Auftrag erteilt, länger wie 14 tage her? Dann schaut es schlecht aus.

      Wann hast du den Auftrag erteilt, länger wie 14 tage her? Dann schaut es schlecht aus. Was liest du denn hier schlimmes? 12 Millionen Anschlüssen wurden bisher gebaut und wie viele Menschen beschweren sich hier? 

      *FDGO-Ultra*

      Wann hast du den Auftrag erteilt, länger wie 14 tage her? Dann schaut es schlecht aus.

      Auch, wenn Vergleiche hinken:

      Ich musste gezwungener Maßen ja bei dem Anbieter "Opik Connect GmbH" mein Glasfaser buchen.

      Vertrag ist bereits im Februar abgeschlossen und enthält die Option, jederzeit so lange zu widerrufen, bis die Leitung im Mietshaus liegt.

      In dem Punkt ist die Telekom sicher nicht die erste Wahl, vor allem, wo es vom Vertragsabschluss bis zur Fertigstellung Jahre dauert.

      von

      vor 10 Tagen

      BigWoelfi2

      Auch, wenn Vergleiche hinken:

      Ich musste gezwungener Maßen ja bei dem Anbieter "Opik Connect GmbH" mein Glasfaser buchen.

      Vertrag ist bereits im Februar abgeschlossen und enthält die Option, jederzeit so lange zu widerrufen, bis die Leitung im Mietshaus liegt.

      In dem Punkt ist die Telekom sicher nicht die erste Wahl, vor allem, wo es vom Vertragsabschluss bis zur Fertigstellung Jahre dauert.

      *FDGO-Ultra*

      Wann hast du den Auftrag erteilt, länger wie 14 tage her? Dann schaut es schlecht aus.

      Wann hast du den Auftrag erteilt, länger wie 14 tage her? Dann schaut es schlecht aus. Was liest du denn hier schlimmes? 12 Millionen Anschlüssen wurden bisher gebaut und wie viele Menschen beschweren sich hier? 

      *FDGO-Ultra*

      Wann hast du den Auftrag erteilt, länger wie 14 tage her? Dann schaut es schlecht aus.

      Auch, wenn Vergleiche hinken:

      Ich musste gezwungener Maßen ja bei dem Anbieter "Opik Connect GmbH" mein Glasfaser buchen.

      Vertrag ist bereits im Februar abgeschlossen und enthält die Option, jederzeit so lange zu widerrufen, bis die Leitung im Mietshaus liegt.

      In dem Punkt ist die Telekom sicher nicht die erste Wahl, vor allem, wo es vom Vertragsabschluss bis zur Fertigstellung Jahre dauert.

      BigWoelfi2

      Auch, wenn Vergleiche hinken:

      Ich musste gezwungener Maßen ja bei dem Anbieter "Opik Connect GmbH" mein Glasfaser buchen.

      Vertrag ist bereits im Februar abgeschlossen und enthält die Option, jederzeit so lange zu widerrufen, bis die Leitung im Mietshaus liegt.

      In dem Punkt ist die Telekom sicher nicht die erste Wahl, vor allem, wo es vom Vertragsabschluss bis zur Fertigstellung Jahre dauert.

      Ist nicht schlimm, man muss halt auch mal über den Tellerrand schauen. Anfänglich war das ja auch bei der Telekom so, gab aber den Schwenk auf den Widerruf.  Hat Überhand genommen mit den Stornos und das ist besonders ärgerlich wenn bereits bauliche Leistungen erbracht worden sind. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      christian_wehner1979

      ich möchte meinen bereits bestellten Glasfaseranschluss wieder stornieren. Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden, oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt. Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      Hallo,

      ich möchte meinen bereits bestellten Glasfaseranschluss wieder stornieren. Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden, oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt. Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      Vielen Dank

      christian_wehner1979

      ich möchte meinen bereits bestellten Glasfaseranschluss wieder stornieren. Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden, oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt. Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      @christian_wehner1979 : Die Arbeiten am Haus willst Du dann in 10 Jahren auf eigene Kosten durchführen, wenn die Kupferkabel abgeschaltet werden?

      Ich kann kann hier auch täglich lesen, dass es sowohl mit Geräten, als auch mit der Internetverbindung und auch mit dem Verlegen und der Installation von TAE -Dosen in Bezug auf DSL-Anschlüssen zu Problemen kommt. 

      In meinem 48er MFH habe ich selbst SVDSL-Probleme aufgrund der Verlegung ungeeigneter Leitungen vom APL in meine und in die anderen Wohnungen.

      Gruß Ulrich

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    • vor 10 Tagen

      christian_wehner1979

      und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      Hallo,

      ich möchte meinen bereits bestellten Glasfaseranschluss wieder stornieren. Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden, oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt. Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      Vielen Dank

      christian_wehner1979

      und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      Darauf hast Du mit Sicherheit keinen Einfluss ob in der Straße schon mal GF verlegt wird oder nicht. 

      Warum verschließt man sich nur gegen neuere, stabilere Technik? Wenn DSL abgeschaltet wird ist das Gejammer groß. 

      Was die Beiträge hier angeht, hier melden sich nur Leute bei denen etwas nicht flüssig klappt, wenn es überhaupt durch den GF Ausbau verschuldet wird. Die Millionen der Nutzer bei denen alles reibungslos funktioniert werden hier nicht berichten. 

      Meist melden sich auch hier nur Leute, weil dynamische Plantermine nicht gehalten werden können und glauben dann mit eine Stornierung Druck aufbauen zu können, was aber nicht funktioniert. 

       

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    • vor 10 Tagen

      Ich vermute mal das du momentan keine Anschlusskosten hättest was später vermutlich nicht so ist.

      Das zweite,  irgendwann musst du da durch weil in einigen Jahren Kupfer abgeschaltet wird. 

      Ja das Thema mit der Straße ist hier auch. Wurde erst 2022 komplett neu gemacht.

      Ja das ist unschön aber wenn für die anderen Nachbarn ausgebaut wird ist die neue Straße eh Geschichte. 

      Von daher Augen zu und durch. 

      Und zum Thema Chaos und Probleme. 

      Es hat nicht jeder Probleme und nur von denen mit Probleme ist was im Netz zu Lesen. Von denen wo alles gut läuft liest man normalerweise nichts.

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    • vor 10 Tagen

      christian_wehner1979

      Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden

      Hallo,

      ich möchte meinen bereits bestellten Glasfaseranschluss wieder stornieren. Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden, oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt. Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      Vielen Dank

      christian_wehner1979

      Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden

      Kann ich nicht bestätigen. Die für das Erdkabel zuständigen polnischen Mitarbeiter haben sehr gute Arbeit geleistet und der gepflasterte Weg sieht jetzt besser aus als vorher. Auch die ais Weißrussland stammenden Mitarbeiter, die die Arbeiten im Haus ausgeführt haben, haben ordentlich gearbeitet und kurzfristige Sonderwünschem im Rahmen ihrer Möglichkeiten ausgeführt.

      christian_wehner1979

      oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt

      Hallo,

      ich möchte meinen bereits bestellten Glasfaseranschluss wieder stornieren. Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden, oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt. Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      Vielen Dank

      christian_wehner1979

      oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt

      Im Nebenhaus gab es einen externen Störer, so dass mein DSLer zeitweise nur mit 80 statt mit 100 MBit/s synchronisierte und teilweise abbrach. Seit der Umstellung auf Glas nicht ein einziger Abbruch und maximaler Sync.

      christian_wehner1979

      Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern

      Hallo,

      ich möchte meinen bereits bestellten Glasfaseranschluss wieder stornieren. Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden, oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt. Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      Vielen Dank

      christian_wehner1979

      Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern

      Na ja, jetzt is der Anschluss noch kostenfrei @christian_wehner1979 , später zahlst Du mindestens 800 € für die Erschließung.

      christian_wehner1979

      die Straße ist auch recht neu geteert

      Hallo,

      ich möchte meinen bereits bestellten Glasfaseranschluss wieder stornieren. Ich lese hier sehr viele Themen das die Bauarbeiten nicht gut ausgeführt werden, oder es Probleme mit Geräten oder der Verbindung gibt. Auch möchte ich nichts am jetzigen Zustand des Gebäudes ändern und die Straße ist auch recht neu geteert. 

      Vielen Dank

      christian_wehner1979

      die Straße ist auch recht neu geteert

      Du hast eine Privatstraße?

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    • vor 10 Tagen

      Und immer dran denken: Diejenigen,welche hier schreiben,stellen nur einen Bruchteil dar,wenn man sieht,wie viele Anschlüsse tagtäglich problemlos aufgebunden werden.

      Aus eigener Erfahrung kann ich sagen,dass der Glasfaserausbau hier für die geneigten Kunden ein Spaziergang war.  

      Kann auch gut sein,dass in meinem Umfeld sehr viele an Glasfaser interessiert waren/ sind . 

      Ich will damit.sagen,dass man sich eine Stornierung gut überlegen sollte,nur,weil man Probleme befürchtet.

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    • vor 10 Tagen

      Hallo @christian_wehner1979,

       

      vielen Dank für ihren ersten Beitrag in unserer Community.

       

      Ich bedaure ihren Schritt sehr. Seien Sie versichert: Wir tun alles, damit die Bauarbeiten so sauber und reibungslos wie möglich verlaufen. Gerne rufe ich Sie an, wann passt ihn ein Gespräch am besten?

       

      Danke und Grüße

      Florian

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    • vor 10 Tagen

      Grundsätzlich kannst Du das rein rechtlich bei Online-Bestellung innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Auftragsbestätigung und Widerrufsbelehrung tun. 

      Bedenke aber: im Internet liest man im wesentlichen die Erfahrungen derer, bei denen irgendwas nicht geklappt hat. 

      Ich habe auch ein Einfamilienhaus und vor einiger Zeit auf Telekom Glasfaser umgestellt. 

      Meine Erfahrungen waren durchweg sehr positiv:

      • Unterauftragnehmer hat gut kommuniziert, war immer verlässlich und pünktlich
      • Bauarbeiten wurden sauber durchgeführt
      • Umstellung und Aktivierung sehr schnell und reibungslos

      Kurzum: alles perfekt gelaufen, ich war rundum zufrieden. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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