Hi hallo,
das Thema ist sicherlich schon zig mal hier diskutiert, ich finde aber leider nur ca. 9 Jahre alte Beiträge.
Ich bin langjähriger Kunde, und bin eigentlich nicht gewillt zu wechseln, jedoch finde ich aktuell kein "passendes" Angebot für mich.
Als Bestandskunde gibt scheinbar keine Möglichkeit, das bestehende Produkt preislich attraktiver zu gestalten.
Neukunden bekommen für 6 Monate einen reduzierten Internet Tarif. Dazu wird auch der Smart TV Tarif für die ersten 6 Monate reduziert. Dazu gibt es noch einen 170 € Gutschrift = 70 € Routergutschrift + 100 € Online-Vorteil und zusätzlich ploppt noch Werbung
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Ich jedoch bin keine Neukunde, möchte auch kein kostenfreies Speed-update für einen schnelleren Anschluss und auch kein Magenta TV 2.0 da ich noch den Magenta TV one Box 1. Gen besitze.
Alle Anrufe die ich seitens der Telekom zur Bestandskundenbetreuung bekommen, bieten immer nur höhere Bandbreite zum gleichen Preis.
Mein Kundenpaket für Internet + Telefonie + TV umfasst monatlich 94,82€
Gibt es hier wirklich nur die Option einer Kündigung um auch als Bestandskunde wieder in ein attraktives Angebot zu bekommen?
