Gelöst

Beschädigung Verteilerkasten

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

ich möchte die Beschädigung eines Verteilerkastens der Telekom in Mühlheim am Main

melden. Der Verteilerkasten wurde offensichtslich bei Bauarbeiten stark beschädigt,

Dieser ist verbogen und nur mir einem Gurt gesichert. Ich habe schon bei der der

Hotline angerufen. Die meinten, ich sollte mit die Defender App laden und die Beschädigung

dort melden. Jetzt sehe ich, dass diese App nicht für Privatkunden ist.

Was mache ich jetzt?

 

Grüße

KaWe

838

12

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @KAWE64,

    vielen Dank für das nette Gespräch.
    Der Schaden ist aufgenommen und das Ticket unterwegs zur zuständigen Abteilung.


    Grüße Detlev K.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Abend  ,

     

    ich habe Fotos vom beschädigten Verteilerkasten gemacht

    Bild nicht vorhanden

     

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @KAWE64,

    das ist sehr nett, dass Sie sich die Mühe gemacht haben die Fotos hochzuladen.

    Ein wichtiger Punkt noch: Bitte hinterlegen Ihre Handynummer im Nutzerprofil, damit die zuständige Abteilung Sie ggf. per SMS über den Bearbeitungsstand informieren kann.


    Vielen Dank.


    Grüße Detlev K.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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