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Beschwerdestelle bzw. Netzagentur
Gelöst
Umzug
Bereitstellung
Störung
Ralf Oettershagen
vor 11 Monaten
Wie erreiche ich die Beschwerdestelle der Telekom bzw. die Netzagentur?
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Autor
Alle
vor 8 Monaten
Hallo,
Techniker war da und die Leitung soll durchgeschaltet sein. Jetzt fehlen nur noch Rufnummern und Zugangsdaten.
Viele Grüße
2
Stefan
Antwort
von
Ralf Oettershagen Techniker war da und die Leitung soll durchgeschaltet sein. Jetzt fehlen nur noch Rufnummern und Zugangsdaten.
Normalerweise konfiguriert sich der Router am Telekomanschluss selbst, sofern im Kundencenter EasyLogin nicht deaktiviert ist.
Zumindest dann wenn ein Speedport oder eine Fritzbox als Router verwendet wird.
1
Behar A.
Telekom hilft Team
Hey @Ralf Oettershagen,
da hat @Stefan recht. 😊
Sonst den Router mal auf Auslieferungszustand zurücksetzen.
Sag Bescheid, wenn es geklappt hat.
Liebe Grüße
Behar
Uneingeloggter Nutzer
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
Sprinklr_API_alt
So, nun hat alles geklappt! Danke für die Unterstützung! Ich muss schon sagen, dass diese Community wirklich geholfen hat!
Grüsse
Guten Morgen @Ralf Oettershagen,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Freut mich, dass alles geklappt hat.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche.
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vor 8 Monaten
Hallo,
Techniker war da und die Leitung soll durchgeschaltet sein. Jetzt fehlen nur noch Rufnummern und Zugangsdaten.
Viele Grüße
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Techniker war da und die Leitung soll durchgeschaltet sein. Jetzt fehlen nur noch Rufnummern und Zugangsdaten.
Normalerweise konfiguriert sich der Router am Telekomanschluss selbst, sofern im Kundencenter EasyLogin nicht deaktiviert ist.
Zumindest dann wenn ein Speedport oder eine Fritzbox als Router verwendet wird.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hey @Ralf Oettershagen,
da hat @Stefan recht. 😊
Sonst den Router mal auf Auslieferungszustand zurücksetzen.
Sag Bescheid, wenn es geklappt hat.
Liebe Grüße
Behar
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vor 8 Monaten
So, nun hat alles geklappt! Danke für die Unterstützung! Ich muss schon sagen, dass diese Community wirklich geholfen hat!
Grüsse
1
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von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @Ralf Oettershagen,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Freut mich, dass alles geklappt hat.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche.
Liebe Grüße
Behar
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