Gelöst

Beschwerde gegen Ranger Mitarbeiter

vor 3 Jahren

Vor einer Woche tauchten mehrere Ranger Mitarbeiter bei uns auf. Sie brachten das halbe Haus in Aufruhr, drohten mit internetabschaltung. alles nur weil wir kein Vertrag wollten und den Namen des Vermieters nicht herausgeben wollten. Mein Vermieter weiß von nichts.

 

Ich würde mich freuen über einen Rückruf der Telekom, denen ich mein Problem schildern kann. Leider bin ich kein Telekom Kunde und kann auf dem Kontaktformular keinerlei Nummern angeben, somit komme ich nicht durch.

Wie kriege ich diese Beschwerde gegen den Ranger Mitarbeitern namentlich bekannt mit dienstnummer und so weiter, bei der Telekom eingereicht?

1591

16

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer :

    @hkxonline ist nicht einmal Kunde. Offensichtlich braucht man in einem MFH nur 1* klingeln, schon geht es von Tür zu Tür.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @hkxonline,

     

    vielen Dank für das spontane Gespräch. Ich habe den Vorfall aufgenommen und an die zuständige Abteilung weitergegeben.

    Auch habe ich vermerkt das Sie über die Konsequenzen für den Mitarbeiter informiert werden möchten.

    Mir bleibt nur mich nochmalig für dieses Verhalten zu entschuldigen.

     

     

    Grüße Detlev K.

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Teamhelfer. Könntest Du mir noch mal einen Rückruf vom Telekom Service Team organisieren? Wir haben ein Problem mit einem über Ranger Mitarbeiter abgeschlossenen Vertrag zur neuen glasfasergeschichte.

    Wenn möglich bitte Rückruf vereinbaren.

    Vielen Dank.

    Sorry falls ich hier falsch bin oder Fehler mache.

     

     

    Falls Daten nötig sind kann ich sie jederzeit übermitteln.

    Hkxonline 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    hkxonline

    Hallo Detlef. Könntest Du mir noch mal einen Rückruf vom Telekom Service Team organisieren? Wir haben ein Problem mit einem über Ranger Mitarbeiter abgeschlossenen Vertrag zur neuen glasfasergeschichte. Wenn möglich bitte Rückruf 01763xxxxxx6 Vielen Dank

    Hallo Detlef. Könntest Du mir noch mal einen Rückruf vom Telekom Service Team organisieren? Wir haben ein Problem mit einem über Ranger Mitarbeiter abgeschlossenen Vertrag zur neuen glasfasergeschichte.

    Wenn möglich bitte Rückruf 01763xxxxxx6

    Vielen Dank

    hkxonline

    Hallo Detlef. Könntest Du mir noch mal einen Rückruf vom Telekom Service Team organisieren? Wir haben ein Problem mit einem über Ranger Mitarbeiter abgeschlossenen Vertrag zur neuen glasfasergeschichte.

    Wenn möglich bitte Rückruf 01763xxxxxx6

    Vielen Dank


    @hkxonline

    Bitte die Rufnummer hier im öffentl Kundenforum entfernen. Dazu oben rechts auf die 3 Punkte, und dann Antwort bearbeiten 

     

    Diese gehört im Profil. Link in meiner Signatur.

     

    @Detlev K.

    Zur Info

     

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hi @hkxonline,

     

    leider habe ich dich nicht erreicht. Wann passt dir ein kurzes Gespräch?

     

    Gruß

    Sören G.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

2647

0

3

in  

1496

0

7

Gelöst

vor 3 Jahren

3884

0

5

Gelöst

in  

485

1

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.