Sehr geehrtes Telekom Hilft Team, 

da ich in der Vergangenheit sehr gute Erfahrungen mit der Unterstützung hier hatte, wende ich mich erneut an Euch und evtl. könnt Ihr mir nochmals helfen. 

Aufgrund eines erneuten Umzugs habe ich meinen Internetvertrag umgemeldet und eine Bereitstellung an der neuen Adresse zum Ende des Monats in Auftrag gegeben. Alle Daten sind übermittelt und dank Leitungs-ID auch kein Techniker erforderlich. Bestätigung ist erfolgt. 

Leider war es notwendig die gesamte Logistik des Umzugs kurzfristig komplett zu ändern, sodass der Umzug sofort erfolgen musste. Nun liegen allerdings immernoch 2,5 Wochen zwischen neuer Bereitstellung und heut. Da ich beruflich dringend auf das Internet angewiesen bin, wollte ich anfragen ob Ihr euch das einmal anschauen könnt inwieweit hier eine schnellere Bereitstellung machbar wäre. 

Leider bekomme ich die Zeit bis dahin auch nicht mobil gepuffert da mein Telekom Mobilfunkvertrag nur eine sehr geringe Datenmenge bietet.

Ich würde mich freuen wenn jemand sich das bitte einmal anschauen könnte, ob überhaupt oder was möglich wäre. Für  Vorschläge und Alternativen bin ich ebenfalls offen. 

Vielen Dank im Voraus für Eure Mühen. 

Freundliche Grüße 

Basti