Hallo zusammen,

im Zuge eines Umzugs bin ich auch gleichzeitig zur Telekom gewechselt.

In der alten Wohnung hatte ich noch Vodafone als Anbieter was auch bekannt ist.

Nun habe ich aber folgendes Problem, der Techniker war heute da und hat mir gesagt der Anschluss soll für die alte Wohnung gemacht werden, dabei verstehe ich schon nicht ganz, wenn das nicht richtig funktioniert hat, warum er dann zur korrekten Wohnung gefahren ist. Aber nun gut, das heißt mir wurde mitgeteilt ich müsse meine Daten dementsprechend ändern, nur wüsste ich gar nicht wie, da die Person, die mir für den Wechsel zugeteilt wurde als Ansprechpartnerin mir bis jetzt auf keine Frage geantwortet hat.

Ebenso heißt es jetzt immer, der alte Anbieter wurde kontaktiert. Das heißt jetzt meine alte Wohnung in der ich nicht mehr wohne wird weiter mit Internet versorgt?

Jetzt sind meine Fragen vor allem kann ich irgendwie diese Daten jetzt korrekt Ändern in alte und neue Adresse, dass die neue Adresse auch meine Anschlussadresse ist und wieso wird mein alter Anbieter kontaktiert um mir weiter in der alten Wohnung Internet zu stellen, obwohl bekannt ist, dass ich dort nicht mehr wohne?

Vielen Dank schonmal für die Hilfe