Belästigungen von Callcentern und Betrügern

8 months ago

Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind.

Die Telecom sollte sich einmal überlegen mit wem sie ihr Geld verdienen möchte, mit den Endkunden oder Betrügern. Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.

Vielleicht  sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.

 

M.f.G. P.Zeiser

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    • 8 months ago

      zeiser.ursula

      Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland.

      Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland.
      zeiser.ursula
      Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland.

      Wenn es Betrüger sind, rufen die nicht für die Telekom an.

      Sondern eigenmächtigt und haben mit der Telekom nichts zu tun.

       

       

      Von der Telekom beauftrage Callcenter kannst du abbestellen, indem du die Werbeerlaubnis entziehst.

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/info-service-ausschalten

       

      Allerdings kannst du dann auch nicht mehr an Gewinnspielen oder anderen Gratisaktionen der Telekom teilnehmen, weil du das dann jedesmal wieder aktivierst.

       

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    • 8 months ago

      zeiser.ursula

      Telecom

      Telecom
      zeiser.ursula
      Telecom

      Wir sind hier im Forum der Telekom (mit K geschrieben) 😉 nicht im Forum der Telecom

       

       

      zeiser.ursula

      Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen,

      Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen,
      zeiser.ursula
      Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen,

      Schlechte Entscheidung, davon kann man nur abraten. Eine Kündigung sollte im Rahmen eines Anbieterwechsels vom neuen Anbieter übernommen werden, nur so besteht die Weiterversorgungspflicht

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    • 8 months ago

      zeiser.ursula

      Sehr geehrte Telecom

      Sehr geehrte Telecom
      zeiser.ursula
      Sehr geehrte Telecom

      Also hier helfen sich Kunden der Telekom. Mit k.

       

      zeiser.ursula

      Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind.

      Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind.
      zeiser.ursula
      Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind.

      Und was genau kann da die Deutsche Telekom dafür? Denkt Ihr lieber mal darüber nach, wem Ihr so alles Eure Telefonnummer gebt. Stichwort z. B. Gewinnspiele.

       

      zeiser.ursula

      Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.

      Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.
      zeiser.ursula
      Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.

      ?? Die Telekom verdient kein Geld an den Anrufen, die Euch erreichen.

       

      zeiser.ursula

      Vielleicht sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.

      Vielleicht  sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.
      zeiser.ursula
      Vielleicht  sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.

      Vielleicht solltet Ihr Euch überlegen, dass das dann auch vollkommen unschuldige Privatpersonen und seriöse Unternehmen trifft? Eure ganze Argumentation ist einfach kein bisschen durchdacht, mit Verlaub.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 8 months ago

      zeiser.ursula

      Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden.

      Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden.
      zeiser.ursula
      Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden.

      Was erwartest Du jetzt hier im Forum?

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      8 months ago

      Wenn ihr keine Leute im Ausland kennt sperrt diese Vorwahlen der Länder in kundencenter telefonie

       

      War das was ihr als Hilfe erwartet habt.?

       

      Ansonsten infoservice der Telekom abbestellen für Callcenter aus Germanien

       

       

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    • 8 months ago

      Das ist ungefähr so, als würde jemand die Tageszeitung abbestellen, weil ihm das Weltgeschehen nicht passt.

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      8 months ago

      DMSE

      Das ist ungefähr so, als würde jemand die Tageszeitung abbestellen, weil ihm das Weltgeschehen nicht passt.

      Das ist ungefähr so, als würde jemand die Tageszeitung abbestellen, weil ihm das Weltgeschehen nicht passt.
      DMSE
      Das ist ungefähr so, als würde jemand die Tageszeitung abbestellen, weil ihm das Weltgeschehen nicht passt.

      oder magenta tv kündigst weil der ARD/ZDF beitragservice dich belästigt

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    • 8 months ago

      zeiser.ursula

      Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind. Die Telecom sollte sich einmal überlegen mit wem sie ihr Geld verdienen möchte, mit den Endkunden oder Betrügern. Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen. Vielleicht sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.

      Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind.

      Die Telecom sollte sich einmal überlegen mit wem sie ihr Geld verdienen möchte, mit den Endkunden oder Betrügern. Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.

      Vielleicht  sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.

      zeiser.ursula

      Sehr geehrte Telecom, wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland. Wir sind überzeugt das wir nicht die Einzigen sind.

      Die Telecom sollte sich einmal überlegen mit wem sie ihr Geld verdienen möchte, mit den Endkunden oder Betrügern. Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.

      Vielleicht  sollte man sich überlegen, Anrufe aus dem Ausland so weit zu verteuern um Callcenter unrentabel zu machen.


      was kann die telekom dafür wenn dich unbekannte gewinnspiel-call center anrufen?

      dafür wendest du dich an die bundenetzagentur wenn wenn du nirgendwo eine werbeerlaubnis erteilt hast

       

      die telekom selbst ist recht human, werbeanrufe der telekom (vermutlicher dienstleister) habe ich auch schon erhalten, welche nicht aufdringlich wirkten und an einer hand abzählbar sind.

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    • 8 months ago

      zeiser.ursula

      Sehr geehrte Telecom,

      Sehr geehrte Telecom,
      zeiser.ursula
      Sehr geehrte Telecom,

      Damit bist du hier falsch.

      Hier ist das Forum der Telekom !

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    • 8 months ago

      zeiser.ursula

      Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland.

      Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland.
      zeiser.ursula
      Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland.

      Bei deinem Umgang mit dem Wort "Betrüger" möchte ich dich doch mal um die Lektüre des §186 Strafgesetzbuch bitten!

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      8 months ago

      pamperlapescu

      Bei deinem Umgang mit dem Wort "Betrüger" möchte ich dich doch mal um die Lektüre des §186 Strafgesetzbuch bitten!

       Bei deinem Umgang mit dem Wort "Betrüger" möchte ich dich doch mal um die Lektüre des §186 Strafgesetzbuch bitten!
      pamperlapescu
       Bei deinem Umgang mit dem Wort "Betrüger" möchte ich dich doch mal um die Lektüre des §186 Strafgesetzbuch bitten!

      Den Gauner, der seine Rufnummer fälscht, möchte ich sehen, der versucht sich auf §186 StGB zu berufen.

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    • 8 months ago

      zeiser.ursula

      wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland Würde jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.

       wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland

       

      Würde  jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.
      zeiser.ursula
       wir sind kurz davor unseren Festnetzanschluss abzumelden. Min. 10 mal am Tage werden wir von Betrügen mit gefälschten Rufnummern belästigt, meistens über Callcenter im Ausland

       

      Würde  jeder unserem Beispiel folgen und den Festnetzanschluss kündigen, könnet auch die Telecom an Betrügern kein Geld mehr verdienen.

      Und du glaubst in deiner Naivität wirklich, die im Ausland sitzenden Ganoven würden dann nicht auf Anrufe von Mobilfunknutzern umsteigen, was sie ja auch heute schon oft genug tun?-  Wie  stellst du dir eigentlich wirtschaften und leben ohne Telekommunikation in Deutschland vor? Wir leben ja nicht im 16ten Jahrhundert, sondern im 21ten.

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      8 months ago

      Guten Abend @zeiser.ursula,

       

      tut mir leid, dass eure Rufnummer offensichtlich in falsche Hände geraten ist.

       

      Du hast ja hier schon einige Tipps bekommen, danke dafür.

       

      Ich habe hier auch noch ein paar Tipps mitgebracht:

       

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Aerger/Faelle/UEW/Detailschutz/artikel.html

       

      https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/telefonie/einstellungen-telefoniecenter/anrufer-blockieren

       

      Ich hoffe, das hilft dir weiter.

       

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende

      Matthias

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