Gelöst

Beantragte Vertragsänderung nicht berücksichtigt

vor 6 Jahren

Mein Antrag ab 30.6.2019 die Computerhilfe M mit monatl. 8,36 @€ herauszunehmen, rechtzeitig gekündigt, ist nicht berücksichtigt worden. Die Festnetzrechnung vom 24.6.2019 für Juli 2019 ist nicht richtig und wird von mir so nicht eingelöst werden.  

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    • vor 6 Jahren

      Reinhard.Jahn

      Mein Antrag ab 30.6.2019 die Computerhilfe M mit monatl. 8,36 @€ herauszunehmen, rechtzeitig gekündigt, ist nicht berücksichtigt worden. Die Festnetzrechnung vom 24.6.2019 für Juli 2019 ist nicht richtig und wird von mir so nicht eingelöst werden.

      Mein Antrag ab 30.6.2019 die Computerhilfe M mit monatl. 8,36 @€ herauszunehmen, rechtzeitig gekündigt, ist nicht berücksichtigt worden. Die Festnetzrechnung vom 24.6.2019 für Juli 2019 ist nicht richtig und wird von mir so nicht eingelöst werden.  

      Reinhard.Jahn

      Mein Antrag ab 30.6.2019 die Computerhilfe M mit monatl. 8,36 @€ herauszunehmen, rechtzeitig gekündigt, ist nicht berücksichtigt worden. Die Festnetzrechnung vom 24.6.2019 für Juli 2019 ist nicht richtig und wird von mir so nicht eingelöst werden.  


      @Reinhard.Jahn  Hast eine Kündungsbestätigung  ? Wenn nein dann ist sie nicht gekündigt. Wenn doch dann:

      Wenn es zum 30.6 gekündigt wurde wird es spätestens in der übernächsten Rechnung wieder gutgeschrieben. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Reinhard.Jahn,

      die Kündigung ist zum 30.06 im System vermerkt. Sollte die Computerhilfe noch für Juli berechnet worden sein, ist es so wie @Thunder44 schreibt, das wird mit der nächsten Rechnung wieder glatt gezogen.

      Viele Grüße
      Stephie G.

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