Bautrupp meldet sich nicht

2 years ago

Hallo zusammen,

 

ich hoffe hier Hilfe zu finden.

 

Am 03.08. habe ich eine verminderte Leistung beim DSl festgestellt. Es sind nur noch 2 Mbit/2 bei einer 16 Mbit Leitung.

 

Nachdem ich die Störung gemeldet habe, wurde mir am 04.08. ein Techniker geschickt, der feststellte das in der Leitung Feuchtigkeit ist und da ein Bautrupp kommen muss. Desweiteren wurde mir gesagt, dass es bis zu 2 Wochen dauert.

 

Ein paar Tage später bekam ich einen Anruf, wo mir mitgeteilt wurde, dass der Fehler bis zum 11.08. behoben wird.

 

Leider ist bis heute nichts passiert und mittlerweile ist auch ein Telefonieren über IP nicht möglich.

 

Ist es möglich herauszufinden, wann sich jemand diesem Problem annimmt?

 

Vielen Dank im vorraus

 

Gruß Reolux

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