Am 02.03.2020 (!) habe ich den neuen Anschluss für mein Haus beantragt.

Seit Oktober 2020 liegen die Anschlusskabel für Glasfasser in meinem Haus inkl. der Telekom Box. 

Seit November bin ich nahezu wöchentlich mit dem Bauherrenservice am telefonieren. Laut Auftragsstatus wird ein Tiefbauunternehmen beauftragt um die Leitungen ins Haus zu legen. Seit November 2020 erkläre ich einmal pro Woche, dass die Leitungen bereits im Haus liegen. Jedes Mal wird mir gesagt, der Fall wird Eskaliert und binnen 3 Tage meldet sich ein Techniker. Bis heute hat sich noch NIE jemand von der Telekom bei mir gemeldet. 

Am 02.03.2020 habe ich bei der Beantragung gesagt, dass ich die Leitung zum 15.12.2020 benötige. Heute ist der 20.03.2021(!!!) und ausser meine sinnlose wöchentlichen Anrufe beim Bauherren Service ist seit über 6 Monaten keine Veränderung. 

Wenn Ihr die Wahl habt, geht zu einem anderen Unternehmen. Scheinbar ist man bei der Telekom schon überfordert, wenn man lediglich einen Techniker zur Endmontage/Freischaltung vorbei zu schicken.