Guten Tag,
ich wende mich nun auf dieser Plattform an Sie - die Enttäuschung ist groß...
Wir haben im Juli 2020 einen Telekom-Anschluss angefragt. Seit dem sind - sehr zähflüssig - alle notwendigen Maßnahmen zum Anschliessen des Telekomnetzes durchgeführt worden.
Ich wurde postalisch, telefonisch und jetzt auch per SMS hingehalten und vertröstet.
Was ist da los? Wie viele Schritte hat die Installation eines Internetanschlusses?
Können Sie helfen, vielleicht mit zielführenden und realitätsnahen Aussagen??
Gruß
Bianca
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Liebe Andrea,
wir sind mit der MagentaZuhause Schnellstart-Lösung endlich online. Vielen Dank für die schnelle Unterstützung, das haben die Kollegen leider nicht hinbekommen.
Wir freuen uns!
Viele Grüße aus Brandenburg
Bianca
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Danke Sören!
Viele Grüße aus Brandenburg
Bianca
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