Guten Abend,

wir haben im November letzten Jahres einen Hausanschluss für unseren Neubau beantragt. 
Anfang April wurden die Tiefbauarbeiten erledigt und auch eine Telekom-Box im Keller gesetzt. 

Wir ziehen in den nächsten Tagen ein und bisher warten wir auf einen Termin zur Freischaltung.

Laut Auftragsstatus (online) sind die Tiefbauarbeiten noch nicht beendet, wurden aber schon lange als erledigt gemeldet. Die Hotline konnte uns leider keinen zeitlichen Rahmen nennen, nur „viel zu tun“... Wir wissen jetzt nur leider nicht, ob und wenn für wann unser Anschluss geplant ist. 

Gibt es sonst die Möglichkeit irgendwie an weitere Informationen zu gelangen? Wir haben geplant alles über Glasfaser laufen zu lassen: TV, Internet (Smarthome) und Telefon, und wären ohne ziemlich aufgeschmissen...

Vielen dank und beste Grüße