Bandbreite nach Anbietrerwechsel nur 20 statt 100 Magenta Zuhause L Regio
vor 6 Jahren
Hallo Experten
Ich habe nach meinen Anbieterwechsel zu der Telecom nur noch eine Bandbreite von 20 mb/s statt 100mb/s.
Telecom sieht ein Problem auf meiner seite, da der Router (Fritzbox 7490) mit D - 107 und U - 44 Synchronisiert.
Ich habe volgendes ausprobiert:
FritzBox 7360
FritzBox 7490
Anderen PC (1 Gbit LAN)
Notebook (LAN)
Jperf Test i.O
ohne veränderung. Interessant ist dass der Upload volle leistung ereicht.
Vor dem Wechsel hatte ich nie unter 80mb/s und mit Wlan geräten nie unter 60mb/s.
Wo liegt dass Problem? Technicker haben zwei Termine nicht war genommen und Hotline hat keine Idee wie Sie mir Helfen können.
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vor 6 Jahren
wie gehört habe, stehst du jetzt im Kontakt mit einem Kollegen von der Regio Abteilung - ich hoffe wirklich um eine baldige Erledigung.
Der Kollege wird mir auch noch eine Abschlussinfo geben.
Liebe Grüße
Stella A.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Andreas Lewin
Es ist keine Drosselung, sondern eine Störung bei Regio.
Meines Wissens soll diese Störung behoben sein.
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
OK.
Diese Störung hat genau zu dem gleichen Zeitpunkt begonnen als ich zu Ihnen gewechselt war und aufgehoben, nach fünf Monaten, zu dem gleichen Zeitpunkt als ich heute wieder zurück zu EWE gewechselt habe.
Was war Passiert, Wackelkontakt in der Erdleitung? Meine Fritzbox war doch mit der vollen Leistung Synchronisiert, oder ist es in vergessen geraten?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Andreas Lewin
Ein Peeringproblem zwischen EWE und der von der Telekom genutzten Wholebuy Plattform.
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