Bandbreite Internetanschluß geringer als vertraglich vereinbart

vor 2 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Internetanschluss beträgt nun seit einigen Monaten nur noch ca. 60Mbit/s, statt der vereinbarten 100Mbit/s.
PS: Mir ist schon klar, dass hier nur "bis zu 100Mbit/s"  vereinbart sind. Trotzdem sind 60Mbit deutlich zu wenig.

Gemessen am Router:

Bild nicht vorhanden

 

 

Ergebnisse Speedtest Chip: (am PC, mit Kabel direkt am Router verbunden)

Bild nicht vorhanden

Ergebnisse Speedtest Telekom:

Bild nicht vorhanden

Was kann ich tun?

Gruß Bernhard Kempf

 

 

Anm: Screenshot entfernt da Rufnummern sichtbar waren (CobraCane)

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

1010

0

24

  • vor 2 Jahren

    Bitte einmal aus der Fritzbox die Reiter DSL und Spektrum (mit MIN/MAX Werten) - als aussagefähigen Screenshot am PC erstellt - posten

    0

  • vor 2 Jahren

    @openyourmind 

     

    Alle drei Rufnummern sind in Klarschrift lesbar, diese müssen sofort geschwärzt werden.

     

     

    1

    von

    vor 2 Jahren

    Danke für den Hinweis. Habe die Nummern eben geschwärzt.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

  • vor 2 Jahren

    openyourmind

    mein Internetanschluss beträgt nun seit einigen Monaten nur noch ca. 60Mbit/s, statt der vereinbarten 100Mbit/s.

    mein Internetanschluss beträgt nun seit einigen Monaten nur noch ca. 60Mbit/s, statt der vereinbarten 100Mbit/s.
    openyourmind
    mein Internetanschluss beträgt nun seit einigen Monaten nur noch ca. 60Mbit/s, statt der vereinbarten 100Mbit/s.

    Dann folge mal dem Rat von @Stefan 

    Hast Du denn jemals eine Störung gemeldet?

    20

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @lejupp 

    es macht erst Sinn das Team zu informieren, wenn @openyourmind sein Profil vollständig gefüllt hat.

     

    Link zum persönlichen Profil

     

    Gruss -LERNI-

    von

    vor 2 Jahren

    Lerni

    Hallo @lejupp es macht erst Sinn das Team zu informieren, wenn @openyourmind sein Profil vollständig gefüllt hat.

    Hallo @lejupp 

    es macht erst Sinn das Team zu informieren, wenn @openyourmind sein Profil vollständig gefüllt hat.

    Lerni

    Hallo @lejupp 

    es macht erst Sinn das Team zu informieren, wenn @openyourmind sein Profil vollständig gefüllt hat.


    Ja...äh...danke für den Hinweis sag ich mal.

    0

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Tag @openyourmind,

     

    wie bereits geschrieben wurde, bitte ich dich hier deine persönlichen Daten auszufüllen. 

    Dann kann ich mich direkt darum kümmern.

    Gib mir gerne einen kurzen Ping, sobald du dies erledigt hast.

    Bild nicht vorhanden

     

    Liebe Grüße

    Nico Be. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

Uneingeloggter Nutzer

von

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