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Auth Code ohne Homepage Center Zugang

2 years ago

Hi,

habe den Magenta Vertrag bei der Telekom gekündigt, leider wurde auch die Domain mit gekündigt.

Telefonisch konnte mir der gute Mann vom Service nicht weiterhelfen, da die Domain an den Festnetzvertrag gekoppelt ist.

Umziehen der Domain ist ebenfalls nicht möglich, da der KK-Vordruck nur über das Homepage-Center abrufbar ist.

Dazu habe ich jedoch keinen Zugang mehr, da der Vertrag ja gekündigt wurde.....

 

Gibt es eine Möglichkeit, nur die Domain über die Telekom laufen zu lassen?

Alternativ: Wie erhalte ich den Auth-Code ohne Zugang zum Homepage-Center?

 

Danke für Eure Hilfe

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    • 2 years ago

      Homepage-Center ist platt .. alles ja dann mit deiner Zugangsnummer gekündigt.

      Die Domain dürfte ja auch platt sein. 

       

      Die Domain wird dann an die Registry zurück gegeben .. für .de als Beispiel die Denic. 

      Die kontaktiert dann den Owner-C um die Möglichkeit anzubieten, die Domain zu einem anderen Hoster zu übertragen. 

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    • 2 years ago

      72Joerg72

      habe den Magenta Vertrag bei der Telekom gekündigt, leider wurde auch die Domain mit gekündigt.

      habe den Magenta Vertrag bei der Telekom gekündigt, leider wurde auch die Domain mit gekündigt.
      72Joerg72
      habe den Magenta Vertrag bei der Telekom gekündigt, leider wurde auch die Domain mit gekündigt.

      Klingt so als ob das überraschend wäre. Ist es aber eigentlich bei genauerer Betrachtung nicht, wenn es sich nicht um ein eigenständiges Produkt gehandelt hat - denn dann wäre es ein Fehler der Telekom.

       

       

      72Joerg72

      Gibt es eine Möglichkeit, nur die Domain über die Telekom laufen zu lassen?

      Gibt es eine Möglichkeit, nur die Domain über die Telekom laufen zu lassen?
      72Joerg72
      Gibt es eine Möglichkeit, nur die Domain über die Telekom laufen zu lassen?

      Grundsätzlich bietet die Telekom meines Wissens auch weiterhin kostenpflichtige Homepage Produkte an. Der Umstieg wäre vermutlich vor Vertragsablauf des gekündigten Vertrages deutlich einfacher gewesen.

       

      Vielleicht meldet sich ja ein Teamie hier im Thread zu Wort und greift den Fall auf.

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      Answer

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      2 years ago

      Hi Stephie, danke für den Anruf.

      Leider hat sich die Vertragsabteilung nicht gemeldet.

      Kannst Du Dich noch einmal bei mir melden um das Thema abzuschließen?

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @72Joerg72

       

      Ich habe gerade versucht, dich zu erreichen, doch leider ging nur die Mailbox ran. Vielleicht passt es noch in der nächsten Stunde? Ansonsten rufen wir gerne nächste Woche an. Ab welcher Uhrzeit bist du dann erreichbar?

       

      Lieben Danke & ein schönes Wochenende.

      Nadine H.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo Nadine, hat sich schon erledigt.

      Funktioniert wieder alles.

      Vielen Dank für Eure Hilfe.

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo Nadine, hat sich schon erledigt.

      Funktioniert wieder alles.

      Vielen Dank für Eure Hilfe.

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