Guten Abend liebes Team,

 

Bei mir steht wieder ein Umzug an und es fängt (mal wieder..) mit komplettem Chaos an. Habe drei Berater gesprochen und wiedermal drei verschiedene Aussagen zu meinem Problem bekommen.

 

Gibt es hier vllt jemanden der mal prüfen könnte ob eine Mitnahme meines derzeitigen Internet Anschlusses (16k Hybrid 50mbit) an meine neue Adresse möglich wäre (Adresse dann in PN?) oder ob ein Sonderkündigungsrecht besteht.. Oder welche Geschwindigkeit generell am neuen Anschluss letztendlich verfügbar wäre? Leitungen gehören dort wohl der ortsansässigen R-Kom und die Telekom schaltet sich da wohl nur auf deren Leitungen, was scheinbar zu massiver Verwirrung führt.. 

 

Habe nun von 100mbit am neuen Anschluss ist kein Problem - über Sonderkündigungsrecht, da nichtmal 16000/Hybrid möglich wäre bis hin zu kein Sonderkündigungsrecht weil der aktuelle Anschluss 1:1 mitgenommen werden kann alles gehört..

 

Vielleicht findet sich hier jemand der da etwas Licht ins dunkel bringen könnte... Besten Dank und Viele Grüße!