Gelöst
Ausgehende Anrufe funktionieren. Ankommende Anrufe kommt keine Verbindung zustande
vor 3 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren, seit heute ist mein Festnetz Anschluss gestört. Um 14 Uhr habe ich über die MeinMagenta App eine Störung gemeldet. Störungsnummer 27XXXXX74. Keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch habe ich nach vier Anrufen lediglich die Aussage gekommen es sei alles okay. Ich solle im Router die Telefonie Einstellungen überprüfen. Selbst wenn ich die Rufnummer lösche und dann vom Handy aus anrufen, sollte ich auf die Telekom Mailbox kommen. Das klappt auch nicht. Die anderen zwei Nummern sind erreichbar und das Telefon klingelt.
Besten Dank für die Unterstützung im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Ziegler
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Störungsnummer aus Datenschutgründen editiert @prophaganda
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vor 3 Jahren
Hallo @Taxinaro1
Herzlich willkommen in der Community.
Bitte erstmal die Störungsnummer im öffentl. Forum rausnehmen.
@Chill erst mal kann das mal prüfen, wen es wieder ein Routingfehler ist.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Julia,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wie Andi bereits geschrieben hat,
konnte er das Problem abstellen
und es funktioniert inzwischen.
Beste Grüße
Jens
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Prophaganda,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wie Andi bereits geschrieben hat,
konnte er das Problem abstellen
und es funktioniert inzwischen.
Beste Grüße
Jens
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Taxinaro1 ,
schön, dass dir schon geholfen werden konnte.
Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Unterstützung benötigst.
Viele Grüße
Lea B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Marcel2605 @prophaganda ja wieder ein Routing Problem warum das in den letzten Wochen vereinzelt auftritt weis ich nicht,
@Julia U. kein Handlungsbedarf, das Problem hab ich gelöst.
VG andi
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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