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Ausfälle mehren sich in letzter Zeit
3 years ago
Hi,
in letzter Zeit mehren sich bei mir Ausfälle.
Die Uhrzeit variiert von nachts und gerade eben gegen 13 Uhr.
habe an meiner 250/40 Leitung ne 7590 mit aktuellem OS . Powerline nutze ich nicht. Könnte jemand vom Team mal auf die Leitung schauen?
viele Grüße
Hömmi
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3 years ago
Erstmal eine Diagnose laufen lassen und gegebenenfalls gleich eine Störung melden. So ist der Weg und nicht andersrum @Hans911
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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3 years ago
habe an meiner 250/40 Leitung ne 7590 mit aktuellem OS . Powerline nutze ich nicht. Könnte jemand vom Team mal auf die Leitung schauen?
habe an meiner 250/40 Leitung ne 7590 mit aktuellem OS . Powerline nutze ich nicht. Könnte jemand vom Team mal auf die Leitung schauen?
Ist ein Kunden helfe Kunden-Forum.
Also mal die Fragen:
Gab es einen Vertragswechsel?
Ein od. Mehrfamilienhaus?
Schraub mal die TAE auf + Mache ein Bild der Endleitung !
Poste mal das Spektrum mit eingeblendetem Minimum +Maximum.
Was sacht die Fehlermeldung der FB ?
Ist das wirklich eine FB 7590 oder eine AX, an welchem DSLAM ist die angeschloßen
(sieht man unter Internet->DSL-Informationen->Übersicht)?
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from
3 years ago
Hi @Daniela B. oder wen ich gerade erreiche.
Ich wäre zuhause und es passt. Was laufen denn für Fehler auf?
Seit Freitag ist aktuell nix mehr passiert.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Hans911,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Da nun keine Fehler mehr auf der Leitung messbar sind, sehen wir ja momentan keinen Handlungsbedarf.
Falls wider Erwarten nochmals Abbrüche auftreten, melde dich gerne hier bei uns.
Grüße Detlev K.
Answer
from
3 years ago
Moin,
@Detlev K.
auch danke Dir für die Hilfe.
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accepted by
3 years ago
Hallo @Hans911,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Da nun keine Fehler mehr auf der Leitung messbar sind, sehen wir ja momentan keinen Handlungsbedarf.
Falls wider Erwarten nochmals Abbrüche auftreten, melde dich gerne hier bei uns.
Grüße Detlev K.
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3 years ago
Moin,
@Detlev K.
auch danke Dir für die Hilfe.
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