Gelöst
Ausfälle mehren sich in letzter Zeit
vor 3 Jahren
Hi,
in letzter Zeit mehren sich bei mir Ausfälle.
Die Uhrzeit variiert von nachts und gerade eben gegen 13 Uhr.
habe an meiner 250/40 Leitung ne 7590 mit aktuellem OS . Powerline nutze ich nicht. Könnte jemand vom Team mal auf die Leitung schauen?
viele Grüße
Hömmi
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vor 3 Jahren
Erstmal eine Diagnose laufen lassen und gegebenenfalls gleich eine Störung melden. So ist der Weg und nicht andersrum @Hans911
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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vor 3 Jahren
habe an meiner 250/40 Leitung ne 7590 mit aktuellem OS . Powerline nutze ich nicht. Könnte jemand vom Team mal auf die Leitung schauen?
habe an meiner 250/40 Leitung ne 7590 mit aktuellem OS . Powerline nutze ich nicht. Könnte jemand vom Team mal auf die Leitung schauen?
Ist ein Kunden helfe Kunden-Forum.
Also mal die Fragen:
Gab es einen Vertragswechsel?
Ein od. Mehrfamilienhaus?
Schraub mal die TAE auf + Mache ein Bild der Endleitung !
Poste mal das Spektrum mit eingeblendetem Minimum +Maximum.
Was sacht die Fehlermeldung der FB ?
Ist das wirklich eine FB 7590 oder eine AX, an welchem DSLAM ist die angeschloßen
(sieht man unter Internet->DSL-Informationen->Übersicht)?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @Daniela B. oder wen ich gerade erreiche.
Ich wäre zuhause und es passt. Was laufen denn für Fehler auf?
Seit Freitag ist aktuell nix mehr passiert.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Hans911,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Da nun keine Fehler mehr auf der Leitung messbar sind, sehen wir ja momentan keinen Handlungsbedarf.
Falls wider Erwarten nochmals Abbrüche auftreten, melde dich gerne hier bei uns.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin,
@Detlev K.
auch danke Dir für die Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Hans911,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Da nun keine Fehler mehr auf der Leitung messbar sind, sehen wir ja momentan keinen Handlungsbedarf.
Falls wider Erwarten nochmals Abbrüche auftreten, melde dich gerne hier bei uns.
Grüße Detlev K.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Moin,
@Detlev K.
auch danke Dir für die Hilfe.
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