Ausfall WLAN -mehrfach am Tag seit Wochen
3 days ago
Hallo zusammen,
ich habe seit einigen Monaten einen neuen Speedport. Den ersten Monat gab es keine Probleme. Aktuell ist es seit über 6 Wochen so, dass ich ab 14 Uhr immer wieder Ausfall des WLANs habe. Es macht das Arbeiten im Home-Office sehr schwierig. Ich sitze ca 20 cm vom speedport entfernt. Der Speedport blinkt und ich habe keinerlei Verbindung mehr. Gestern zum Beispiel hatte ich das Problem dauerhaft.
Mal hatte ich 30 min Verbindung, dann bricht es wieder ab und ist nach 5 Minuten wieder da.
Ich bräuchte dringend Hilfe, da die Störhotline der Telekom meinte, dass ich nur den Router umstellen soll, damit ist das Problem meiner Meinung nach nicht behoben.
mit einer direkten LAN Verbindung klappt es natürlich auch nicht.
Es heißt Signalstärke gut bis sehr gut, aber eine Verbindung nicht möglich.
ich bin mit meinem Latein am Ende und muss täglich von zu Hause aus arbeiten.
Von Montag bis Freitag besteht das Problem ab Mittags, am Wochenende dauerhaft.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Viele Grüße
Tanja
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