Solved
Auftragsstatus
2 years ago
Hallo!
Könnte bei mir mal jemand schauen, wie der Auftragsstatus ist?
Kann man ja leider bei einer neuen Bestellung nicht selbst ansehen.
Ist noch nicht so lange her, aber vllt. gibt es schon gut Nachrichten, weil ja nichts schief gehen sollte.
Danke.
Daten habe ich mal im Profil hinterlegt, insbes. auch die Auftragsnummer, die ich schließlich doch auf der Eingangsbestätigung gefunden habe.
853
16
This could help you too
8 months ago
in
229
0
1
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Grüße @dbaum
Danke. Bist du vom Telekom Team?
Ist er nicht, wie ich auch nicht.
Aber die Aussage sind Erfahrungswerte.
Hast du denn eine Eingangsbestätigung erhalten?
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Danke @dbaum, dass du dir noch Zeit für unser Gespräch genommen hast.
Du musst dir wirklich keine Sorgen machen, der Auftrag läuft ohne Probleme und sobald wie es uns möglich ist, geht auch die Auftragsbestätigung dazu raus.
Ein bisschen Geduld braucht es aber noch
Wenn du Fragen hast, melde dich gerne wieder hier.
Es grüßt,
Sarah S.
0