Gelöst

Auftragsbestätigung MagentaEins Vorteil für Festnetz fehlt z

vor 2 Jahren

Hallo Telekom hilft Team,

Ich habe über der Magenta App den MagentaEins Vorteil am 17.04 bestellt.

Die Auftragsbestätigung für den Magenta

Eins Vorteil - Mobilfunkvertrag habe ich am 18.04. bekommen und wird auch in der App richtig dargestellt.

Für den MagentEins Vorteil - Festnetz (Magenta Zuhause L - Neu ab 17.04) habe ich noch keine Auftragsbestätigung erhalten und ist 

noch nicht im Online Kundencenter hinterlegt?

Vielleicht kann einer vom Team mal drüberschauen wo es hakt oder dauert es paar Tage mehr?

 

Vielen Dank schonmal in voraus

 

Gruß Dirk

 

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