Hallo,

ich weis nicht ob ich mein Problem an ein bestehendes anhängen soll,

oder einen eigenen Faden aufmachen muss.

(hab es bei "Auftrag wird nicht Abgeschlossen" angehängt

und hier neu aufgemacht. Sollte das falsch sein, bitte einen Beitrag löschen.)

Zu meinem Problem:

 Ich habe am 15.04.2017 einen Auftrag zur Tarifumstellung

von Call & Surf Comfort auf Magenta S beauftragt.

Leider kommt dieser Auftrag nicht voran, trotz mehrmaligem

telefonischen anstoßens des Auftrags passiert nichts.

In meinem Onlinekonto wird mir auch kein Auftrag angezeigt.

Am Kundentelefon bekomme ich auch immer einen andern Mitarbeiter und jeder hat eine andere Antwort parat.

So ist Stillstand derzeit.

Ich hoffe das mir hier jemand weiterhelfen kann.

Beste Grüße

Irato