Hallo,

ich bin vor einigen Wochen umgezogen, und habe mich bereits im Vorfeld um einen Internetvertrag bei der Telekom gekümmert. Dieser Auftrag wurde dann nach einiger Zeit mit einer SMS abgelehnt. (Leider können wir den Auftrag aus technischen Gründen nicht umsetzen.")

Bin dann auf dieses Forum und diverse Kunden gestoßen, die dasselbe Problem hatten, hatte dazu nach der ersten Absage einfach den Vertrag neu beauftragt, jedoch vermute ich, dass es erneut ins Leere laufen wird.

Laut Verfügbarkeitscheck "sollte"  Magenta Zuhause XL mit 175 MBits verfügbar sein. Der Vormieter ist bereits ausgezogen, und ich bin mir relativ sicher, dass dessen Vertrag umgezogen wurde.

Was kann ich jetzt noch tun?

Vielen Dank im Vorraus für die Hilfe!