Gelöst
APL Nummer
vor 4 Jahren
Hallo Telekom Team,
meine Freundin ist in eine neue Wohnung einer Genossenschaft eingezogen und ein Vertrag bei einem Drittanbieter für Internet und Telefon abgeschlossen. Die brauchen jetzt zwingend die APL Nummer für die Anschaltung. Wir haben mehrmals mit dem neuen Anbieter und der Genossenschaft telefoniert. Keiner kann weiterhelfen
Könntet Ihr hier uns Hilfestellung geben?
Schönen Gruß
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vor 4 Jahren
@cagri.koeksal bekommst aus Datenschutzg. nicht . Der Anbieter ist zu faul seine Arbeit zu machen. Im Weiterem hat er direkte Kanäle zu Telekom für Unklarheiten.
Die Anschrift muß dem Anbieter reichen, wenn er es nicht auf die Reihe bekommt wechsel zu Telekom
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vor 4 Jahren
immer der gleiche Mumpitz.
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vor 4 Jahren
Laß mich mal raten, dein Anbieter heißt nicht Telekom? Die wissen nämlich eigentlich sehr genau wie und wo sie diese Daten erfragen müssen.
Eigentlich sollten die anderen Anbieter auch wissen, das nur deren offizielle Schnittstelle zur Telekom ihnen derartige Daten liefern kann, wenn sie sie überhaupt wirklich brauchen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@KarstenS5Der Klassiker bei 1&1 und VF Kunden die bei mir auftauchen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
der jeweilige Anbieter hat direkte Ansprechpartner bei uns.
Wir hier können diese Info leider nicht an den Mieter raus geben.
Beste Grüße
Julia U.
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Uneingeloggter Nutzer
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