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APL Nummer
4 years ago
Hallo,
ich möchte einen Internetvertrag bei einem Drittanbieter abschließen, da die Telekom nur 16000 MBit an diese Adresse liefern kann. Dazu brauche ich die APL Nummer, die ich leider nirgends finden kann. Könnt ihr mir hier weiterhelfen?
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4 years ago
Die erfährt dein neuer Anbieter von der Telekom.
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4 years ago
@ninagaertner11
Lass mich raten, O2, die wälzen ihre "Probleme" (di gar keine sind, da es offizielle Kommunikationswege für andere Anbieter zur Telekom gibt) gerne auf ihre "Kunden" ab, sich darum zu kümmern. Was aber nicht geht, weil Internas.
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4 years ago
@ninagaertner11Moin, die gibt es nicht. Die erhält auch nicht dein Anbieter. Die APL Nummer ist eine betriebsinterne Sache und geht keinen Anbieter oder Endverbraucher etwas an. Thema Datenschutz und Betriebsgeheimnis sage ich da mal.
Dein Anbieter kontaktiert seine Ansprechpartner bei der Telekom, hier das Carrier Management. Keine weiteren Zwischenfunkerein bitte.
Wenn dein Anbieter nicht dazu in der Lage ist und diese Aufgabe auf die abwälzt würde ich mir mal überlegen ob ich dort überhaupt meinen Vertrag machen möchte.
@fdiIch tippe auf 1&2
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4 years ago
leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Ihr Anbieter hat direkte Kommunikationswege mit der Telekom, um Fragen zur Leitungsbuchung zu klären.
Vielen Dank @Gelöschter Nutzer, @FiD, @lejupp.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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