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APL gesucht - und nicht gefunden

4 years ago

Hallo zusammen,

 

am 30.08.2021 war schon ein freundlicher Techniker zugegen, aber konnte den APL ebensowenig finden wie ich! Wir haben beide die Vermutung daß der APL sich im Nachbarhaus befindet, aber abschließend konnte der Techniker dies nicht klären. Nun steht ein neuer Termin am 10.09.2021 an und ich bräuchte Hilfe beim Lokalisieren des APL

 

Ich wäre wirklich dankbar wenn der anstehende Termin erfolgreich wäre, denn ohne Internetzugang ist es gegenwärtig ein bißschen schwierig! Ohne den APL zu finden wird das wohl nicht gelingen, daher könnte ich Hilfe gebrauchen 😉 Vielleicht könnt ihr @telekomhilft  mir ja verraten wo ich den finde?

 

Danke!

 

 

 

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    • 4 years ago

      Der Techniker hat normalerweise Zugriff auf die Dokumentation.

      Du hast schon Kontakdaten hinterlegt, ich klingele Mal nach den Teamies .

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    • 4 years ago

      Hallo @Paulchen_23,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.

      Wie auch telefonisch erklärt, befindet sich der APL an Ihrer Anschrift. Die Montageart ist mit "Innen" angegeben. Nähere Details stehen unseren Kollegen der Technik Netze zur Verfügung. Ich gehe davon aus, dass sich der Techniker die erforderlichen Informationen beschafft und am Freitag fündig wird. Geben Sie uns am Freitag gerne noch einmal kurz Feedback.

      @wolliballa
      Danke fürs Rufen Fröhlich

      Grüße
      Erdogan T.

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      4 years ago

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      4 years ago

      Fantastisch! Vielen Dank, das sieht schon sehr gut aus. Zumindest versteckt sich dort ein Blechdeckel mit Dreikant. Nun einen passenden Dreikantschlüssel besorgen und mal schauen! 

       

      Eine fantastische Hilfeleistung hier! Kompetent, zügig und ohne Umschweife! Wirklich vielen Dank! 

       

      Ich werde den Kasten alsbald möglich öffnen und berichten.

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      4 years ago

      p.s. der Tip mit https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html war wirklich gut! Das Tool ist wirklich spitze!

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      4 years ago

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