Ich habe am 24.08.2018 einen Festnetz Anschluss mit Glasfaser gebucht. Zunächst habe ich für den 11.09 einen Anschlusstermin bekommen. Das wäre ja auch ok. Dann habe ich einen neuen Anschlusstermin für den 07.11.2018 bekommen. Ich kann nicht nachvollziehen, warum das so spät ist.

In der Wohnung war vorher bereits ein Telekom Anschluss installiert, sprich ein Glasfasermodem ist bereits installiert (siehe Anhang). Ist ein Techniker-Besuch dann überhaupt relevant? Kann ich das nach einer Freischaltung nicht einfach mit dem Router selbst installieren? Warum dauert das so lange?

  

Danke für eure Auskunft!

 

Viele Grüße,

Joscha Damson