Guten Tag,

mein Sohn möchte in seiner neune Wohnung einen anderen Anbieter als die Telekom. Er hat sich für o2 entschieden. o2 versucht nun dort eine Anschlussleitung bei der Telekom anzumieten. Dieses wird jedoch immer abgelehnt mit der Begründung es sei keine Leitung frei. Dies kann aber nicht sein. Ein Anschluss ist in der Wohnung vorhanden und diese steht leer. Auch die Angabe des Vormieters half bei der Leitungsidentifizierung nicht. Die Telekom behaart weiterhin darauf das keine Leitung frei sei. (was defintiv nicht möglich ist!!!)

Wie kann nun das Problem gelöst werden der Freigabe der Leitung?

Oder sieht die Telekom hier nur einen potenziellen Kunden davon schwimmen und gibt deshalb die Leitung nicht frei ?!