Hallo zusammen,

ich hab ein dringendes Problem und der Anruf vom Kundenservice hat mich gefühlt nicht weiter gebracht.

Da wir Nachwuchs erwarten muss mein Mann das Zimmer räumen und somit sollte gestern auch der Router mit ins Wohnzimmer umziehen.

Wir haben 3 Telefondosen wovon die im Arbeits-/Kinderzimmer letztes Jahr vom Telekom Techniker freigeschaltet wurde.

Nun zu meine Frage, muss die Dose im Wohnzimmer von einem Techniker extra nochmal freigeschaltet werden?

Denn der Router bekommt kein Signal über diese Dose.

Laut Kundenservice brauch nur ein Elektriker(zB mein Vermieter) irgendetwas an den Leitungen oder so ändern!

HILFE!!!🤯

Sorry für die vielen Worte, aber ich hoffe man versteht was ich möchte! 😅

Einen schönen Sonntag wünsch ich.

LG