Anschluss muss nach Störung erneut freigeschaltet werden

2 years ago

Servus miteinander,

 

Letzte Woche Montag hat es bei mir mit einer Störung des Internets angefangen. Das Link-Lämpchen Am Speedport 2 hat nicht mehr aufgehört zu blinken. Da ich das Problem bereits öfters hatte, dachte ich mir nichts dabei und habe den Router auch mehrmals neu gestartet, was nicht funktioniert hat, also belies ich es dabei jnd dachte es funktioniert evtl. am nächsten Tag wieder, (war auch schonmal der Fall). 

Das war leider auch nicht die Lösung, also Störungsmeldung eingereicht.

Telekom konnte keine einzige Verbindung zu meinem Anschluss / Router (?) herstellen.

Das ging die ganze restliche Woche so. 

Heute, merkwürdigerweise genau 7 Tage später "funktioniert" das Internet wieder.

Beim Anmelden im WLAN werde ich auf die Seite Anschlussinfo.de weitergeleitet, ich solle mich an meinen Anbieter wenden zum freischalten. 

Das wirft irgendwie Fragezeichen in mir auf. Warum muss der Anschluss neu freigeschaltet werden? Mein Vertrag läuft ununterbrochen seit 5 Jahren und finde das ganze irgendwie merkwürdig.

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