Gelöst
Anschluss läuft noch bis Mitte August ! Kein Angebot erhalten ! Schade
vor 2 Jahren
Hallo Telekom Mitarbeiter . Vielleicht hat jemand lust mir zu helfen . Mein Vertrag läuft noch bis Mitte August ! Also Gekündigt ist er schon. Magenta M inklusive Router bin ich so bei 45 , -
Leider habe ich kein Angebot erhalten.
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Vllt will sich jemand bei mir Melden !
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Benush
Herzlich willkommen in der Community.
Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr
Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
Neukunden zb bekommen einen NEUKUNDEN-Rabatt. Ein DANKESCHÖN der Telekom, dass man sich dafür entschieden hat. Diese Rabatte können leider nicht alle 2 Jahre vergeben werden. Zb hier wäre ein Vergleich, warum ein Neukunde ein super Angebot bekommt, nicht richtig. Denn du hattest damals auch von den Rabatten profitiert.
Man darf gerade bei Festnetz niemals selber kündigen.
Da nach neuem TKG , seit 01.12.21, nach der Mindestvertragslaufzeit, jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden kann, eilt das nicht. Der Vertrag läuft unbefristet weiter.
Man holt sich ein Angebot für eine Verlängerung ein (neue Laufzeit 24 Monate).
Wenn es preislich nicht passt, macht man einen Anbieterwechsel. Dazu beauftragt man einen Tarif bei dem neuen Provider.
Der neue Provider kündigt für dich die Telekom und portiert die Nummern.
So ist mit einer Ausfallzeit von max 1 Tag zu rechnen. Denn die Provider sprechen sich untereinander ab.
So bleibt auch der "letzte" VDSL Port erhalten...
Wir hatten hier genug Fälle, dass ein Kunde wegen der eigenen Kündigung kein VDSL mehr hatte, weil die Kündigung akzeptiert wurde.
Auch beim neuen Anbieter würdest du eine Absage bekommen und dort auch nur ADSL 16 bekommen.
Die Leitung gehört der Telekom... Bis dann der Port mal frei wird, kann Monate dauern, bis mal einer kündigt...
Ruf da bitte schnellstens selber an...
Bedenke bitte auch, dass die Telekom zwar teurer ist, aber die Qualität und der Service, was auch die Entstörung betrifft, schneller geht...
Viel Glück
Gruß Marcel
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vor 2 Jahren
Leider habe ich kein Angebot erhalten. Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Leider habe ich kein Angebot erhalten.
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Warum leider, vielleicht hat man Deinen Wunsch zur Kündigung auch einfach nur akzeptiert?
Letztendlich auch nur wieder "gebt mir Rabatt oder ich kündige"
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Benush Leider habe ich kein Angebot erhalten. Muss ich zur Konkurenz wechseln ? Leider habe ich kein Angebot erhalten. Muss ich zur Konkurenz wechseln ? Benush Leider habe ich kein Angebot erhalten. Muss ich zur Konkurenz wechseln ? Warum leider, vielleicht hat man Deinen Wunsch zur Kündigung auch einfach nur akzeptiert? Letztendlich auch nur wieder "gebt mir Rabatt oder ich kündige"
Leider habe ich kein Angebot erhalten. Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Leider habe ich kein Angebot erhalten.
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Warum leider, vielleicht hat man Deinen Wunsch zur Kündigung auch einfach nur akzeptiert?
Letztendlich auch nur wieder "gebt mir Rabatt oder ich kündige"
Da möchte jemand ewiger Neukunde sein
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Also Gekündigt ist er schon. Magenta M inklusive Router bin ich so bei 45 , -
Leider habe ich kein Angebot erhalten.
Warum sollte sie es auch machen?
Wer kündigt ? Dann hat die Telekom es akzeptiert und gut ist es
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Wer kündigt will sowieso wechseln
Vllt will sich jemand bei mir Melden !
Ist eigentlich nicht mehr nötig wer kündigt
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vor 2 Jahren
Leider habe ich kein Angebot erhalten.
Leider habe ich kein Angebot erhalten.
Warum auch? Du willst ja offenbar weg von dem Vertrag, sonst hättest Du ihn nicht gekündigt.
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Nein, natürlich nicht.
Aber es ist Handlungsbedarf, sonst stehst Du ohne Anschluss da, im August.
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vor 2 Jahren
Hallo Telekom Mitarbeiter . Vielleicht hat jemand lust mir zu helfen . Mein Vertrag läuft noch bis Mitte August ! Also Gekündigt ist er schon. Magenta M inklusive Router bin ich so bei 45 , - Leider habe ich kein Angebot erhalten. Muss ich zur Konkurenz wechseln ? Vllt will sich jemand bei mir Melden !
Hallo Telekom Mitarbeiter . Vielleicht hat jemand lust mir zu helfen . Mein Vertrag läuft noch bis Mitte August ! Also Gekündigt ist er schon. Magenta M inklusive Router bin ich so bei 45 , -
Leider habe ich kein Angebot erhalten.
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Vllt will sich jemand bei mir Melden !
Nö, es will sich niemand bei dir melden. Selbst dein Profil ist nicht befüllt und somit wäre eine Kontaktaufnahme eh nicht möglich.
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vor 2 Jahren
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
hättest du sonst gekündigt?
Oder geht es dir nur darum einen Tarif zu erschleichen, der dir nicht zusteht.
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vor 2 Jahren
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Muss ich zur Konkurenz wechseln ?
Wolltest du doch eh, weil die dir das "billigere" Angebot für "Neukunden" machen können. Also immer dahin, wo es für einen selbst am "Günstigsten" ist. Ansonsten reichte da dein "Kündigungsdruck", den du aufbauen wolltest, wohl am Ende nicht aus...
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vor 2 Jahren
Hallo @Benush ,
schön, dass auch du ein Teil unserer Community geworden bist. Gerne schaue ich mal nach, ob wir ein passendes Angebot für dich finden. Hierzu müssen wir zwecks Legitimation telefonieren. Bitte ergänze deine Daten im Kundenprofil und gib hier kurz Bescheid, sobald du das erledigt hast. Hilfreich wäre außerdem, wenn du uns noch ein Zeitfenster für den Rückruf nennst. Halte bitte auch deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Dilber S.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
mender_2 und es dauert auch nur 45 Minuten bis das Team darauf antwortet und es dauert auch nur 45 Minuten bis das Team darauf antwortet mender_2 und es dauert auch nur 45 Minuten bis das Team darauf antwortet fdi .. und wenn du denkst es geht nicht mehr, kommt doch ganz schnell die Puderzuckerdose her... .. und wenn du denkst es geht nicht mehr, kommt doch ganz schnell die Puderzuckerdose her... fdi .. und wenn du denkst es geht nicht mehr, kommt doch ganz schnell die Puderzuckerdose her... Bei einem von mir an das Team gemeldeter Beitrag wurde dafür erst nach 2,5 Stunden bearbeitet. Deshalb schreibe ich ja immer, dass auf dieses mimimi ich will billiger schneller reagiert wird als auf wirkliche Probleme bis hin zu Totalausfällen.
und es dauert auch nur 45 Minuten bis das Team darauf antwortet
.. und wenn du denkst es geht nicht mehr, kommt doch ganz schnell die Puderzuckerdose her...
Bei einem von mir an das Team gemeldeter Beitrag wurde dafür erst nach 2,5 Stunden bearbeitet. Deshalb schreibe ich ja immer, dass auf dieses mimimi ich will billiger schneller reagiert wird als auf wirkliche Probleme bis hin zu Totalausfällen.
Leider wahr.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Für diese Bettelei habe ich auch kein Verständnis. Vor 25 Jahren hätte ich es vielleicht noch nachvollziehen können, aber nicht in Zeiten von Internet-Flatrates.
Früher mußte man noch AOL-CDs sammeln und Minutenpreise zahlen. Eine Telefonrechnung von weit über 200 Euro war keine Seltenheit. Hätte es damals schon Facebook, Streaming und Co. gegeben, wäre die Internetnutzung nur mit einer Stoppuhr möglich gewesen. Manche sollten echt mal über ihr Konsumverhalten nachdenken.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Manche sollten echt mal über ihr Konsumverhalten nachdenken.
Eben und auch über die Ansprüche. Immer schnellere Anschlüsse wollen viele haben, aber nicht zahlen.
Ob man etwas braucht oder nicht, aber der Nachbar hat ja......
Mir reicht mein 16.000 er Anschluss, wir machen alles damit. Frau im HO mit allem was dazugehört, ich evtl. mal gleichzeitig in der Megathek, reicht vollkommen aus, auch wenn noch weiter Familienmitglieder da sind und wer weiß was machen im Net.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
5,- Euro ließen sich schon mal einsparen, wenn du dir einen eigenen Router zulegst.^^
Das wäre nur eine einmalige Anschaffung, die sich im Laufe der Zeit amortisiert.
Ich zahle für denselben Tarif nur 39,95 Euro. (Seit 03/2017 habe ich 369,26€ an Routermiete gespart. Reicht für drei neue Speedports.)
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich zahle für denselben Tarif nur 39,95 Euro. (Seit 03/2017 habe 369,26€ an Routermiete gespart. Reicht für drei neue Speedports.)
Ich zahle für denselben Tarif nur 39,95 Euro. (Seit 03/2017 habe 369,26€ an Routermiete gespart. Reicht für drei neue Speedports.)
Ja, das ist der Bestandspreis, die sind 3,-- teurer geworden.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, das ist der Bestandspreis, die sind 3,-- teurer geworden.
Tja, dann hätte man nicht kündigen sollen. Zahlt sich nicht aus.
Die Telekom hat nur das nachgeholt, was andere Anbieter bereits vorgemacht haben.
Aufgrund der Inflation wurden die Preislisten nach oben hin angepaßt. Bei VF sind es 5,-- Euro.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von