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vor einer Stunde
Kann das bitte deaktiviert werden?
Hallo,
meine 98 jährige Nachbarin hat leider das Problem, dass bei ihrem Anschluss bei längerem klingeln lassen die Ansage kommt das die Rufnummer nicht vergeben ist.
Kann das bitte deaktiviert werden?
Vielen Dank
Dazu muss erst einmal der netzseitige Fehler gefunden werden - wurde der im Juno 2026 geschaltete Tarif beibehalten?
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https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/telefon-st%C3%B6rung-seit-3-monaten-ohne-weitere-informationen-bei-98j%C3%A4hriger-kundin/6a27d2dbc89bfa2ee7847182
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@wolliballa
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(Fast) alle Infos stehen im von mir verlinkten Beitrag.
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5
von
vor einer Stunde
@Verkannter Helfer Alter Findefuchs. Muss man jetzt immer tief in der Historie buddeln, um festzustellen, dass das vielleicht noch Altlasten schlummern ?
@Oncho : Mach uns schlau. Hättest ja auch mal was zur Vorgeschichte schreiben können. :-(
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von
vor 57 Minuten
Alter Findefuchs. Muss man jetzt immer tief in der Historie buddeln, um festzustellen, dass das vielleicht noch Altlasten schlummern ?
@Verkannter Helfer Alter Findefuchs. Muss man jetzt immer tief in der Historie buddeln, um festzustellen, dass das vielleicht noch Altlasten schlummern ?
@Oncho : Mach uns schlau. Hättest ja auch mal was zur Vorgeschichte schreiben können. :-(
Mache ich immer seit Jahren so - spart unnötige Nachfragen u. verkürzt den Folgebeitrag beträchtlich.
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Habe ich mir angewöhnt, seit die meistgentzten Modelle "Der Router", "das Telefon" und - seit heute" auch "die Fernbedienung"
Verkaufsschlager sind. 😉
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@Oncho Da kann man nix ab- oder einstellen...
Ist die Festnetznummer bei Telekom registriert oder bei einem anderen Provider? Kann Deine Nachbarin raustelefonieren ? Welches Gerät dient als Leitungsabschluss? Ist da vielleicht der frühere analoge Anschluss gekündigt worden bzw. nicht das passende Endgerät installiert ?
Schreib mal die fragliche Rufnummer in Deinem Profil unter sonstiges, vielleicht können das die Teamies mal prüfen ...
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vor 41 Minuten
Hallo @Oncho
dass bei ihrem Anschluss bei längerem klingeln lassen die Ansage kommt das die Rufnummer nicht vergeben ist.
Hallo,
meine 98 jährige Nachbarin hat leider das Problem, dass bei ihrem Anschluss bei längerem klingeln lassen die Ansage kommt das die Rufnummer nicht vergeben ist.
Kann das bitte deaktiviert werden?
Vielen Dank
Meine Erfahrung sagt mir, dass an dem Anschluss vermutlich eine AWS nach Zeit einprogrammiert ist.
Siehe hierzu https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/telefonie/anrufweiterleitungen
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Uneingeloggter Nutzer
von