Ich wurde von der Telekom angerufen, weil eine automatische Vertragsverlängerung angeblich nicht mehr möglich ist. Als Dankeschön, wenn ich der Verlängerung und der Preiserhöhung zustimme, würde ich einen TV Stick und eine 100€ Gutschrift bekommen. Alles schön und gut, nur in der Auftragsbestätigung sah ich, daß es sich um einen neuen Vertrag handelt mit Magenta TV und einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Das wurde so nicht kommuniziert.
Habe sofort Widerspruch eingelegt, aber keine Reaktion, nicht einmal eine automatisch generierte E-Mail um den Empfang zu bestätigen.