Anmeldedaten als Vertragsinhaber - Problem Masternutzer?

vor einem Jahr

Hallo,

 

wenn ich mich im Telekom-Login anmelde und z. B. Kontakteinstellungen ändern möchte wird angezeigt: "Um Ihre Festnetz Kontaktdaten einsehen zu können, melden Sie sich bitte mit Ihren Anmeldedaten als Vertragsinhaber an."

Die Anmeldung mit den Zugangsdaten von der Telekom bringt auch keine Änderung, liegt hier das Problem mit dem Masternutzer vor?

Viele Grüße

108

1

  • vor einem Jahr

    Wenn der Masternutzer fehlt, dann bekommst eigentlich eine Hinweismeldung mit dem Hinweis, du sollst dich beim Kundenservice melden. 

    Kannst ja einfach mal anrufen. 

    0

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