Anhaltende Glasfaser-Ausfälle in Kempten
vor 3 Tagen
Ich zähle seit ungefähr einem Jahr über 20 Glasfaser-Ausfälle in der Innenstadt Kempten, meist Abends und habe dann meist auch immer zeitnah eine Störung gemeldet. Behoben wurde das Problem nie.
- Mehrere Haushalte in der Nähe verlieren gleichzeitig die Internetverbindung.
- Die ONT -LED leuchtet weiterhin grün.
- Die FRITZ!Box zeigt eine PPPoE-Trennung
- Die Verbindung kann erst nach etwa 15 Minuten wiederhergestellt werden
Auch kompetente Leute aus höheren Ebenen, konnten nie einsehen, was am "Verteiler" gerabeitet wurde, oder mitteilen ob eine nachhaltige Lösung in Sicht ist.
Ich nutze die FRITZ!Box 7490.
Bei meinem letzten Gespräch mit einem Techniker wurde vermutet, dass der Fehler an genau diesem Fritz!Box-Modell liegt.
Ich weiß jedoch, dass zumindest bei einem anderen Haushalt mit dem zeitgleichen Ausfall ein anderes Modell verwendet wurde.
Ist hier tatsächlich die FritzBox eine mögliche Ursache?
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vor 3 Tagen
Ist hier tatsächlich die FritzBox eine mögliche Ursache?
Ich zähle seit ungefähr einem Jahr über 20 Glasfaser-Ausfälle in der Innenstadt Kempten, meist Abends und habe dann meist auch immer zeitnah eine Störung gemeldet. Behoben wurde das Problem nie.
Auch kompetente Leute aus höheren Ebenen, konnten nie einsehen, was am "Verteiler" gerabeitet wurde, oder mitteilen ob eine nachhaltige Lösung in Sicht ist.
Ich nutze die FRITZ!Box 7490.
Bei meinem letzten Gespräch mit einem Techniker wurde vermutet, dass der Fehler an genau diesem Fritz!Box-Modell liegt.
Ich weiß jedoch, dass zumindest bei einem anderen Haushalt mit dem zeitgleichen Ausfall ein anderes Modell verwendet wurde.
Ist hier tatsächlich die FritzBox eine mögliche Ursache?
ja, könnte so sein, die ist schließlich vor 13 Jahren auf den Markt gekommen.
Hast du es denn mal mit einem anderen Router getestet?
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0
vor 3 Tagen
Dass die 7490 verantwortlich ist ist ziemlich unwahrscheinlich.
Die ist zwar alt aber verlässlich.
Die Glasfaserverbindung die optische wird ja durch das Glasfasermodem 2 hergestellt.
Nur die PPPoE-verbindung
Mach die 7490
Die Meldung „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“ bedeutet, dass die Box keine Antwort vom Internetanbieter erhält.
Und die 15-Minuten
Wartezeit deutet darauf hin, dass der "Port" am Verteiler die Box als "fehlerhaft" sperrt (sog. Port-Lockdown), um das Netz zu schützen, und erst nach einer gewissen Zeit (15 Min.) die Verbindung wieder zulässt.
Und da ist dann egal welcher Router dahinter hängt die sperrt einfach jeden.
Ich vergaß zu fragen.
Du hast aber kein 1000 er Glasfaser
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von
vor 3 Tagen
Die ist zwar alt aber verlässlich.
Dass die 7490 verantwortlich ist ist ziemlich unwahrscheinlich.
Die ist zwar alt aber verlässlich.
Die Glasfaserverbindung die optische wird ja durch das Glasfasermodem 2 hergestellt.
Nur die PPPoE-verbindung
Mach die 7490
Die Meldung „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“ bedeutet, dass die Box keine Antwort vom Internetanbieter erhält.
Und die 15-Minuten
Wartezeit deutet darauf hin, dass der "Port" am Verteiler die Box als "fehlerhaft" sperrt (sog. Port-Lockdown), um das Netz zu schützen, und erst nach einer gewissen Zeit (15 Min.) die Verbindung wieder zulässt.
Und da ist dann egal welcher Router dahinter hängt die sperrt einfach jeden.
Ich vergaß zu fragen.
Du hast aber kein 1000 er Glasfaser
ähm nope?
Die Meldung „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“ bedeutet, dass die Box keine Antwort vom Internetanbieter erhält.
Dass die 7490 verantwortlich ist ist ziemlich unwahrscheinlich.
Die ist zwar alt aber verlässlich.
Die Glasfaserverbindung die optische wird ja durch das Glasfasermodem 2 hergestellt.
Nur die PPPoE-verbindung
Mach die 7490
Die Meldung „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“ bedeutet, dass die Box keine Antwort vom Internetanbieter erhält.
Und die 15-Minuten
Wartezeit deutet darauf hin, dass der "Port" am Verteiler die Box als "fehlerhaft" sperrt (sog. Port-Lockdown), um das Netz zu schützen, und erst nach einer gewissen Zeit (15 Min.) die Verbindung wieder zulässt.
Und da ist dann egal welcher Router dahinter hängt die sperrt einfach jeden.
Ich vergaß zu fragen.
Du hast aber kein 1000 er Glasfaser
Nicht ganz korrekt
Wartezeit deutet darauf hin, dass der "Port" am Verteiler die Box als "fehlerhaft" sperrt (sog. Port-Lockdown), um das Netz zu schützen, und erst nach einer gewissen Zeit (15 Min.) die Verbindung wieder zulässt.
Dass die 7490 verantwortlich ist ist ziemlich unwahrscheinlich.
Die ist zwar alt aber verlässlich.
Die Glasfaserverbindung die optische wird ja durch das Glasfasermodem 2 hergestellt.
Nur die PPPoE-verbindung
Mach die 7490
Die Meldung „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“ bedeutet, dass die Box keine Antwort vom Internetanbieter erhält.
Und die 15-Minuten
Wartezeit deutet darauf hin, dass der "Port" am Verteiler die Box als "fehlerhaft" sperrt (sog. Port-Lockdown), um das Netz zu schützen, und erst nach einer gewissen Zeit (15 Min.) die Verbindung wieder zulässt.
Und da ist dann egal welcher Router dahinter hängt die sperrt einfach jeden.
Ich vergaß zu fragen.
Du hast aber kein 1000 er Glasfaser
Quatsch! Wir reden hier von Glasfaser.
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von
vor 3 Tagen
uatsch! Wir reden hier von Glasfaser.
Die ist zwar alt aber verlässlich.
Dass die 7490 verantwortlich ist ist ziemlich unwahrscheinlich.
Die ist zwar alt aber verlässlich.
Die Glasfaserverbindung die optische wird ja durch das Glasfasermodem 2 hergestellt.
Nur die PPPoE-verbindung
Mach die 7490
Die Meldung „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“ bedeutet, dass die Box keine Antwort vom Internetanbieter erhält.
Und die 15-Minuten
Wartezeit deutet darauf hin, dass der "Port" am Verteiler die Box als "fehlerhaft" sperrt (sog. Port-Lockdown), um das Netz zu schützen, und erst nach einer gewissen Zeit (15 Min.) die Verbindung wieder zulässt.
Und da ist dann egal welcher Router dahinter hängt die sperrt einfach jeden.
Ich vergaß zu fragen.
Du hast aber kein 1000 er Glasfaser
ähm nope?
Die Meldung „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“ bedeutet, dass die Box keine Antwort vom Internetanbieter erhält.
Dass die 7490 verantwortlich ist ist ziemlich unwahrscheinlich.
Die ist zwar alt aber verlässlich.
Die Glasfaserverbindung die optische wird ja durch das Glasfasermodem 2 hergestellt.
Nur die PPPoE-verbindung
Mach die 7490
Die Meldung „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“ bedeutet, dass die Box keine Antwort vom Internetanbieter erhält.
Und die 15-Minuten
Wartezeit deutet darauf hin, dass der "Port" am Verteiler die Box als "fehlerhaft" sperrt (sog. Port-Lockdown), um das Netz zu schützen, und erst nach einer gewissen Zeit (15 Min.) die Verbindung wieder zulässt.
Und da ist dann egal welcher Router dahinter hängt die sperrt einfach jeden.
Ich vergaß zu fragen.
Du hast aber kein 1000 er Glasfaser
Nicht ganz korrekt
Wartezeit deutet darauf hin, dass der "Port" am Verteiler die Box als "fehlerhaft" sperrt (sog. Port-Lockdown), um das Netz zu schützen, und erst nach einer gewissen Zeit (15 Min.) die Verbindung wieder zulässt.
Dass die 7490 verantwortlich ist ist ziemlich unwahrscheinlich.
Die ist zwar alt aber verlässlich.
Die Glasfaserverbindung die optische wird ja durch das Glasfasermodem 2 hergestellt.
Nur die PPPoE-verbindung
Mach die 7490
Die Meldung „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“ bedeutet, dass die Box keine Antwort vom Internetanbieter erhält.
Und die 15-Minuten
Wartezeit deutet darauf hin, dass der "Port" am Verteiler die Box als "fehlerhaft" sperrt (sog. Port-Lockdown), um das Netz zu schützen, und erst nach einer gewissen Zeit (15 Min.) die Verbindung wieder zulässt.
Und da ist dann egal welcher Router dahinter hängt die sperrt einfach jeden.
Ich vergaß zu fragen.
Du hast aber kein 1000 er Glasfaser
Quatsch! Wir reden hier von Glasfaser.
@CyberSW
Das PPPoE Protokoll ist aber
Fast das gleiche wie bei DSL
Der Router benutzt schon das richtige.
Außerdem ist doch komisch
Mehrere Haushalte in der Nähe verlieren gleichzeitig die Internetverbindung.
Ich zähle seit ungefähr einem Jahr über 20 Glasfaser-Ausfälle in der Innenstadt Kempten, meist Abends und habe dann meist auch immer zeitnah eine Störung gemeldet. Behoben wurde das Problem nie.
Auch kompetente Leute aus höheren Ebenen, konnten nie einsehen, was am "Verteiler" gerabeitet wurde, oder mitteilen ob eine nachhaltige Lösung in Sicht ist.
Ich nutze die FRITZ!Box 7490.
Bei meinem letzten Gespräch mit einem Techniker wurde vermutet, dass der Fehler an genau diesem Fritz!Box-Modell liegt.
Ich weiß jedoch, dass zumindest bei einem anderen Haushalt mit dem zeitgleichen Ausfall ein anderes Modell verwendet wurde.
Ist hier tatsächlich die FritzBox eine mögliche Ursache?
Dass, das gleichzeitig bei mehreren Anschlüssen ist.
Und wie er schon schrieb die haben nicht alle Fritzboxen.
Das schließt eine Routerspezifische Störung aus.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@Tho-Hofer
ich hatte schon den Fall, dass das Netzwerkkabel zwischen Glasfaser Modem und FRITZ!Box defekt war. Die FRITZ!Box hat immer wieder versucht, den Fehler auszugleichen und hin und wieder ist ihr das auch gelungen. Erst nachdem ich das Netzwerkkabel ausgetauscht habe, waren die Fehler verschwunden.
Gruss -LERNI-
0
1
von
vor 3 Tagen
@Lerni
Das mit dem Netzwerkkabel.
Ist natürlich eine Möglichkeit.
Erklärt aber nicht den immer gleichzeitigen Ausfall mehrere Anschlüsse.
Und anschließend läuft alles so wie es wieder sein soll.
Bis zum nächsten Massenausfall.
Sehr unwahrscheinlich.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Danke für eure Antworten.
Da die Verbindung zur selben Zeit auch bei anderen ausfällt, habe ich den Fehler erst mal nicht bei mir gesucht, aber werde möglichst demnächst mal einen anderen Router verwenden um das auszuschließen.
Es ist ein 600/300er Anschluss.
Mir wurden bisher tolle und widersprüchliche Gründe als mögliche Ursachen mitgeteilt.
4
von
vor 3 Tagen
Guten Abend @Tho-Hofer,
ein Test mit einem anderen Router ist auf jeden Fall empfehlenswert. Ansonsten sag doch mal hier Bescheid, sobald der nächste Ausfall eintritt. Wir bräuchten dann natürlich deinerseits ein mit Kundendaten bestücktes Profil. 🙂
Auf bald,
Johannes P.
von
vor 3 Tagen
@Johannes P.
@Tho-Hofer
Es wäre auch praktisch.
Wenn die Störung auftritt.
Und die auch wieder Zeitgleich beim denn Nachbarn auftritt.
Dass man die Kontakt
Daten der anderen gestörten Anschlüsse auch hätte.
von
vor 3 Tagen
Es wäre auch praktisch.
Wenn die Störung auftritt.
Und die auch wieder Zeitgleich beim denn Nachbarn auftritt.
Dass man die Kontakt
Daten der anderen gestörten Anschlüsse auch hätte.
@Johannes P.
@Tho-Hofer
Es wäre auch praktisch.
Wenn die Störung auftritt.
Und die auch wieder Zeitgleich beim denn Nachbarn auftritt.
Dass man die Kontakt
Daten der anderen gestörten Anschlüsse auch hätte.
@Laurin
Das ist nicht wirklich nötig.
Wenn es sich wirklich um einen PON-Störer handeln sollte, hat die Telekom-Technik die Daten der infrage kommenden Anschlüsse.
Schwierig wird es nur, wenn der, der die Störung verursacht Endkunde bei einem anderen Mitbewerber ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von