Hallo,

wir sind gerade innerhalb der Stadt an eine neue Adresse gezogen, unser Vormieter hatte SVDSL 250, wir haben kurz nach Auszug unseres Vormieters den Umzug im Kundencenter von SVDSL 250 (alte Adresse) zu SVDSL 250 (neue Adresse) beauftragt.

Ich habe sogar eine Auftragsbestätigung bekommen und das Thema war für mich erledigt.

Eine Woche später bekomme ich einen Anruf das nur DSL 16Mbit verfügbar wäre an der neuen Adresse. 

Angeblich wäre kein Port mehr frei.......

Soll man jetzt warten bis in den nächsten 5 Jahren irgendein Nachbar auszieht, echt zum k.... 

Kann das bitte von den Technikern bei der Telekom nochmal jemand verifizieren? Die Daten gibts dann via PN. Großes Danke!