Anfrage Kulanz Speedport 7
vor 4 Stunden
Hallo zusammen,
ich wechsle demnächst von der Telekom zur Congstar. Die entsprechende Kündigungsbestätigung der Telekom liegt mir bereits vor.
Mein Schaltungstermin für den Telekom-Flex-Vertrag war Anfang 2026 . Da ich den Speedport 7 zum Wechsel zu Congstar nicht mehr benötige und ich (nur) noch ein wenig entfernt bin vor Ablauf der 12-monatigen Mindestlaufzeit bzgl. dem Gerät, möchte ich mich erkundigen, ob es möglich wäre, dass ich das Gerät eher zurückschicken und somit kündigen kann, ohne dass mir ein Schadensersatz für das Mietgerät berechnet wird. Ich würde mich über ein Entgegenkommen sehr freuen. Die Kundendaten habe ich in meinem Profil für das Team hinterlegt.
Vielen Dank vorab für die Hilfe und viele Grüße!
Kurze Randnotiz: Den Router bräuchte ich noch bis zum Schalttermin - also ca. einen Monat noch.
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vor 4 Stunden
Du kannst eher zurück schicken
Es fällt ein Schadenersatz von 50%, der Restmiete bis Ende der Laufzeit an
Beispiel
7€ Miete, noch 6 Monate
7x6 = 42€ / 50% = 21€ Schadenersatz
Wenn der Monat rum ist, dann hier kündigen
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Nachtrag ,
Wenn nur noch 2 bis 3 Monate läuft , weil du von Anfang 2026 schreibst , und die Mindestlaufzeit eines Mietgerätes 12 Monate beträgt., dürfte der Schaden sicher bei rund 10€ liegen
8
von
vor 4 Stunden
Sind 42€ und nicht 30
7x6 = 30€
Du kannst eher zurück schicken
Es fällt ein Schadenersatz von 50%, der Restmiete bis Ende der Laufzeit an
Beispiel
7€ Miete, noch 6 Monate
7x6 = 30€ / 50% = 15€ Schadenersatz
Wenn der Monat rum ist, dann hier kündigen
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Sind 42€ und nicht 30€
Ach du sch.
Danke 😅
Oh man , Marcel . . .
0
von
vor 4 Stunden
Oh man , Marcel . . .
Sind 42€ und nicht 30
Ach du sch.
Danke 😅
Oh man , Marcel . . .
😁Ist Sonntag, der zweite oder dritte Kaffee ruft
von
vor 4 Stunden
😁Ist Sonntag, der zweite oder dritte Kaffee ruft
Oh man , Marcel . . .
😁Ist Sonntag, der zweite oder dritte Kaffee ruft
Trotzdem peinlich gerade für mich .
Realschule war ich Einser Kandidat in Mathe
Berufsschule Energieelektroniker, technische Mathematik nur Einsen, Grundlagen Elektrotechnik...
Meisterschule, Elektrotechniker, nur Einsen in, technische Mathematik.
Und ich unterstütze jetzt meine Tochter, 9. Klasse, wo Mathe überhaupt nicht ihr Ding ist
Von daher...
😅
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
ob es möglich wäre, dass ich das Gerät eher zurückschicken und somit kündigen kann, ohne dass mir ein Schadensersatz für das Mietgerät berechnet wird
Hallo zusammen,
ich wechsle demnächst von der Telekom zur Congstar. Die entsprechende Kündigungsbestätigung der Telekom liegt mir bereits vor.
Mein Schaltungstermin für den Telekom-Flex-Vertrag war Anfang 2026 . Da ich den Speedport 7 zum Wechsel zu Congstar nicht mehr benötige und ich (nur) noch ein wenig entfernt bin vor Ablauf der 12-monatigen Mindestlaufzeit bzgl. dem Gerät, möchte ich mich erkundigen, ob es möglich wäre, dass ich das Gerät eher zurückschicken und somit kündigen kann, ohne dass mir ein Schadensersatz für das Mietgerät berechnet wird. Ich würde mich über ein Entgegenkommen sehr freuen. Die Kundendaten habe ich in meinem Profil für das Team hinterlegt.
Vielen Dank vorab für die Hilfe und viele Grüße!
Kurze Randnotiz: Den Router bräuchte ich noch bis zum Schalttermin - also ca. einen Monat noch.
Du gehst und willst noch ein endgegenkommen von der Telekom?
Ich finde, du solltest froh sein, dass man überhaupt die Möglichkeit hat mit dem Schadensersatz Geld einzusparen.
Normalerweise könnte man auch sagen, Vertrag geht über 12 Monate, also zahle für die 12 Monate.
Von daher, passt doch mit dem Schadensersatz, welcher auch übersichtlich ausfallen würde ;)
11
von
vor 3 Stunden
Aber ist Pupsegal, abgerechnet wird über Porsche.
Porsche baut eigene Autos in eigenen Werken. Congstar baut weder eigene Masten noch eigene Leitungen. Man benutzt zu 100 % die Infrastruktur der Telekom. Congstar ist eine 100%ige Tochtergesellschaft. Porsche (zu VW) nicht. Ob man jetzt als Ansprechpartner die congstar hat oder die Telekom spielt ja keine Rolle. Man verlässt das Telekom-Netz und den Telekom-Konzern de facto nicht und das ist ja das Hauptargument, was man gebracht hat.
Aber ist Pupsegal, abgerechnet wird über Porsche. Egal ob sie Zulieferungen von anderen VW Werken Komponenten bekommen. Kündige die Kiste, bezahle deine 14 oder 21 Euro und hebe dir den restlichen Sonntag für was feines auf.
Das spielt keine Rolle, wie bereits mehrfach gesagt. Du verlässt als Congstar-Kunde den Telekom-Konzern nicht. Einnahmen von Congstar tauchen weiterhin die Bilanz auf. Gerne kannst du den Telekom-Vorstand fragen, wenn du mir, oder der Realität nicht glauben möchtest :)
und hebe dir den restlichen Sonntag für was feines auf.
Porsche baut eigene Autos in eigenen Werken. Congstar baut weder eigene Masten noch eigene Leitungen. Man benutzt zu 100 % die Infrastruktur der Telekom. Congstar ist eine 100%ige Tochtergesellschaft. Porsche (zu VW) nicht. Ob man jetzt als Ansprechpartner die congstar hat oder die Telekom spielt ja keine Rolle. Man verlässt das Telekom-Netz und den Telekom-Konzern de facto nicht und das ist ja das Hauptargument, was man gebracht hat.
Aber ist Pupsegal, abgerechnet wird über Porsche. Egal ob sie Zulieferungen von anderen VW Werken Komponenten bekommen. Kündige die Kiste, bezahle deine 14 oder 21 Euro und hebe dir den restlichen Sonntag für was feines auf.
Ebenfalls :)
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von
vor 3 Stunden
Einnahmen von Congstar tauchen weiterhin die Bilanz auf
Aber ist Pupsegal, abgerechnet wird über Porsche.
Das spielt keine Rolle, wie bereits mehrfach gesagt. Du verlässt als Congstar-Kunde den Telekom-Konzern nicht. Einnahmen von Congstar tauchen weiterhin die Bilanz auf. Gerne kannst du den Telekom-Vorstand fragen, wenn du mir, oder der Realität nicht glauben möchtest :)
und hebe dir den restlichen Sonntag für was feines auf.
Ebenfalls :)
Nein. Nicht für die Telekom selber. Auch alles getrennt.
Meine Güte. Im Schnitt 10€ Schadenersatz für die restlichen 2 bis 3 Monate, solange darüber diskutieren. ?
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von
vor 3 Stunden
Nein. Nicht für die Telekom selber. Auch alles getrennt.
Einnahmen von Congstar tauchen weiterhin die Bilanz auf
Nein. Nicht für die Telekom selber. Auch alles getrennt.
Meine Güte. Im Schnitt 10€ Schadenersatz für die restlichen 2 bis 3 Monate, solange darüber diskutieren. ?
Dass Congstar-Gewinne in der Konzernbilanz der Telekom landen, ist ein einfaches Faktum, das kann man nicht "meinen" oder "nicht meinen". Frag gerne mal den Telekom-Vorstand, ob die Einnahmen ihrer eigenen Töchter bzw. deren Kunden für sie "nichts mit der Telekom zu tun haben".
Ich hatte bereits erwähnt "wenn nicht, dann ist das auch kein Problem." Es scheint wohl eher die Prio zu haben, das Argument irgendwie zu schaffen, dass man von der Telekom weggeht, koste es, was es wolle. Ich denke, das Thema ist an und für sich beendet, die Fakten liegen ja auf dem Tisch. Belassen wir es einfach dabei und genießen den Sonntag :)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
noch ein wenig entfernt bin vor Ablauf der 12-monatigen Mindestlaufzeit bzgl. dem Gerät,
Hallo zusammen,
ich wechsle demnächst von der Telekom zur Congstar. Die entsprechende Kündigungsbestätigung der Telekom liegt mir bereits vor.
Mein Schaltungstermin für den Telekom-Flex-Vertrag war Anfang 2026 . Da ich den Speedport 7 zum Wechsel zu Congstar nicht mehr benötige und ich (nur) noch ein wenig entfernt bin vor Ablauf der 12-monatigen Mindestlaufzeit bzgl. dem Gerät, möchte ich mich erkundigen, ob es möglich wäre, dass ich das Gerät eher zurückschicken und somit kündigen kann, ohne dass mir ein Schadensersatz für das Mietgerät berechnet wird. Ich würde mich über ein Entgegenkommen sehr freuen. Die Kundendaten habe ich in meinem Profil für das Team hinterlegt.
Vielen Dank vorab für die Hilfe und viele Grüße!
Kurze Randnotiz: Den Router bräuchte ich noch bis zum Schalttermin - also ca. einen Monat noch.
Na wenn wir hier von zwei Monaten reden nimmste die Kosten auf deine Kappe und kündigst das Ding. die paar Euronen reissen dir nun kein Loch in die Buxe.
5
von
vor 4 Stunden
Mietgeräte sind eigenständige Verträge.
Tun sie nicht. Kosten für einen Router zu zahlen, der in einer Box monatelang ausgeschaltet ist, und darauf wartet zurückgeschickt zu werden sind jedoch trotzdem (unnötige) Kosten. Es ist eine freundliche Anfrage, und genau eben deshalb, weil es wenige Monate sind, das ganze evtl. noch einfacher zu handhaben ist - wenn nicht, dann ist das auch kein Problem.
Mietgeräte sind eigenständige Verträge.
Ist mir bewusst, sonst hätte ich die ursprüngliche Frage gar nicht gestellt :)
Trotzdem erfüllen Sie IMO keinen Mehrwert, wenn man in grob 99% der Fälle beim nächsten Anbieter einen anderen Router bekommt, der die Arbeit dann erledigt und man wahrscheinlich den Speedport 7 sowieso nicht für einen anderen Anbieter dann konfigurieren kann, geschweige denn die Zugangsdaten aus dem Router verändern kann.
0
von
vor 4 Stunden
@xdsluser
Es ist ja nicht die Schuld von der Telekom, wenn du von hier weg möchtest, oder?
0
von
vor einer Stunde
Tun sie nicht. Kosten für einen Router zu zahlen, der in einer Box monatelang ausgeschaltet ist, und darauf wartet zurückgeschickt zu werden sind jedoch trotzdem (unnötige) Kosten. Es ist eine freundliche Anfrage, und genau eben deshalb, weil es wenige Monate sind, das ganze evtl. noch einfacher zu handhaben ist - wenn nicht, dann ist das auch kein Problem.
Warum sollst du den Router rumliegen lassen? Gleich zurückschicken ist um du Hälfte billiger. Wurde ja schon vorgerechnet.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
ich wechsle demnächst von der Telekom zur Congstar. Die entsprechende Kündigungsbestätigung der Telekom liegt mir bereits vor.
Mein Schaltungstermin für den Telekom-Flex-Vertrag war Anfang 2026 . Da ich den Speedport 7 zum Wechsel zu Congstar nicht mehr benötige
Hallo zusammen,
ich wechsle demnächst von der Telekom zur Congstar. Die entsprechende Kündigungsbestätigung der Telekom liegt mir bereits vor.
Mein Schaltungstermin für den Telekom-Flex-Vertrag war Anfang 2026 . Da ich den Speedport 7 zum Wechsel zu Congstar nicht mehr benötige und ich (nur) noch ein wenig entfernt bin vor Ablauf der 12-monatigen Mindestlaufzeit bzgl. dem Gerät, möchte ich mich erkundigen, ob es möglich wäre, dass ich das Gerät eher zurückschicken und somit kündigen kann, ohne dass mir ein Schadensersatz für das Mietgerät berechnet wird. Ich würde mich über ein Entgegenkommen sehr freuen. Die Kundendaten habe ich in meinem Profil für das Team hinterlegt.
Vielen Dank vorab für die Hilfe und viele Grüße!
Kurze Randnotiz: Den Router bräuchte ich noch bis zum Schalttermin - also ca. einen Monat noch.
Mal eine ganz andere Frage in die Runde - ist der Speedport 7 am congstar Anschluss überhaupt nutzbar?
Die MeinMagenta App ist ja eher nicht für einen congstar Vertrag, und die benötigt man ja wohl zur Einrichtung des Speedport 7.
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von
vor 3 Stunden
Mal eine ganz andere Frage in die Runde - ist der Speedport 7 am congstar Anschluss überhaupt nutzbar?
Die MeinMagenta App ist ja eher nicht für einen congstar Vertrag, und die benötigt man ja wohl zur Einrichtung des Speedport
ich wechsle demnächst von der Telekom zur Congstar. Die entsprechende Kündigungsbestätigung der Telekom liegt mir bereits vor.
Mein Schaltungstermin für den Telekom-Flex-Vertrag war Anfang 2026 . Da ich den Speedport 7 zum Wechsel zu Congstar nicht mehr benötige
Hallo zusammen,
ich wechsle demnächst von der Telekom zur Congstar. Die entsprechende Kündigungsbestätigung der Telekom liegt mir bereits vor.
Mein Schaltungstermin für den Telekom-Flex-Vertrag war Anfang 2026 . Da ich den Speedport 7 zum Wechsel zu Congstar nicht mehr benötige und ich (nur) noch ein wenig entfernt bin vor Ablauf der 12-monatigen Mindestlaufzeit bzgl. dem Gerät, möchte ich mich erkundigen, ob es möglich wäre, dass ich das Gerät eher zurückschicken und somit kündigen kann, ohne dass mir ein Schadensersatz für das Mietgerät berechnet wird. Ich würde mich über ein Entgegenkommen sehr freuen. Die Kundendaten habe ich in meinem Profil für das Team hinterlegt.
Vielen Dank vorab für die Hilfe und viele Grüße!
Kurze Randnotiz: Den Router bräuchte ich noch bis zum Schalttermin - also ca. einen Monat noch.
Mal eine ganz andere Frage in die Runde - ist der Speedport 7 am congstar Anschluss überhaupt nutzbar?
Die MeinMagenta App ist ja eher nicht für einen congstar Vertrag, und die benötigt man ja wohl zur Einrichtung des Speedport 7.
Ich weiß nicht, ob die Frage selbsterklärend beantwortet ist, wenn diese nur mit der MeinMagenta App eingerichtet werden kann.
Und mit der App kann ja kein congstar Vertrag hinzugefügt werden.
0
von
vor 3 Stunden
Ich weiß nicht, ob die Frage selbsterklärend beantwortet ist, wenn diese nur mit der MeinMagenta App eingerichtet werden kann.
Mal eine ganz andere Frage in die Runde - ist der Speedport 7 am congstar Anschluss überhaupt nutzbar?
Die MeinMagenta App ist ja eher nicht für einen congstar Vertrag, und die benötigt man ja wohl zur Einrichtung des Speedport
Ich weiß nicht, ob die Frage selbsterklärend beantwortet ist, wenn diese nur mit der MeinMagenta App eingerichtet werden kann.
Und mit der App kann ja kein congstar Vertrag hinzugefügt werden.
Nein, ist sie nicht.
Ich habe keinen Speedport 7 sonst würde ich es mal mit einer "blanken" MeinMagenta App probieren.
Kann aber auch sein, dass der Speedport 7 in der Grundkonfiguration einfach losläuft und Internet am congstar Anschluss bereitstellt (Telefonie ist bei den congstar Tarifen ja nicht zwingend dabei)
von
vor 3 Stunden
Kann aber auch sein, dass der Speedport 7 in der Grundkonfiguration einfach losläuft und Internet am congstar Anschluss bereitstellt (Telefonie ist bei den congstar Tarifen ja nicht zwingend dabei)
Ich weiß nicht, ob die Frage selbsterklärend beantwortet ist, wenn diese nur mit der MeinMagenta App eingerichtet werden kann.
Nein, ist sie nicht.
Ich habe keinen Speedport 7 sonst würde ich es mal mit einer "blanken" MeinMagenta App probieren.
Kann aber auch sein, dass der Speedport 7 in der Grundkonfiguration einfach losläuft und Internet am congstar Anschluss bereitstellt (Telefonie ist bei den congstar Tarifen ja nicht zwingend dabei)
Wenn das so wäre, und ich nichts anderes einstellen kann, weil ich nicht auf den Speedport zugreifen könnte,...
Nein danke
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von
Uneingeloggter Nutzer
von