Ich habe mich entschieden, den Vertrag am dritten Tag zu widerrufen. Die Gründe möchte ich hier nicht nennen, aber ich versichere, dass sie berechtigt waren. Das Problem ist, dass nach meinem Widerruf plötzlich an meiner Adresse keine freien DSL-Anschlüsse mehr verfügbar sind. Es handelt sich um ein Haus, in dem ich und meine Nachbarn wohnen (die bereits angeschlossen sind), nicht um ein Gebäude, in dem plötzlich neue Mieter auftauchen könnten.

Zudem war die Adresse über Monate nicht angeschlossen. Als ich eingezogen bin, habe ich ein Kabel zum Verteilerkasten gelegt, ein Termin wurde vereinbart – und nach etwa drei Wochen war der Anschluss eingerichtet. Kein Problem. Doch am selben Tag meines Widerrufs waren plötzlich alle freien Ports belegt und nicht mehr zugänglich!

Die Adresse ist nun nicht mehr versorgbar. Der Telekom-Support war hilfsbereit, viele Mitarbeiter haben versucht zu helfen und versichert, dass es nur durch den vorherigen, noch nicht vollständig gelöschten Vertrag blockiert sei. Doch nach mehrfachen Versuchen und Überprüfungen stellte sich heraus, dass die Ablehnung von der Anschlussabteilung kommt. :))

Sie konnten die Logik dahinter nicht erklären, es lag einfach außerhalb ihrer Macht, das Problem zu lösen.

Ich wollte es hier mitteilen, damit andere wissen, wie sich die Dinge entwickeln können.