Gelöst

Am FTTH 1.7 - Anschluss das Modem austauschen gegen GF-Modem 2

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen,

 

ich möchte mein GF-Modem Huawei HG8010u an meinem bestehendem FTTH -Anschluss gegen das neue GF-Modem 2 austauschen. Lt. Hotline kann ich es einfach austauschen (Plug ´n Play???).

Hier im Forum wird aber von Registrierung, ONT -Kennung usw. geschrieben. Bevor ich nun loslege hätte ich gern die passenden Informationen um die Installation auch durchführen zu können. 

Was ich sicher durch die Hotline weiß, ist, dass ich einen "alten" FTTH 1.7 - Anschluss habe.

 

Vielen Dank.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Anne W. 

     

    Update: Anschluss läuft jetzt am Glasfasermodem 2

     

    Problemlösung war: Ich habe mir die ONT -Kennung besorgt... im Anschluss im Modem diese eingegeben. Danach durch Glück einen sehr guten T-Mitarbeiter an der Strippe gehabt. Dieser nette Herr veranlasste eine Neuerkennung des Modems... nach 15 Minuten und einem Neustart des Modems lief der Anschluss.

     

    Fazit: Es wäre sooo einfach, wenn man die richtigen Leute gleich an der Hotline erreichen könnte. Und!!! Ganz wichtig...diese Vorgehensweise sollte für alle Kunden die den "alten" FTTH 1.7 Anschluss haben irgendwo mal dokumentiert werden.

     

    An dieser Stelle an alle ein Dankeschön, die sich hier bemüht haben mir zu helfen... schönes Wochenende.

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