Hallo liebe Community,
ich habe mehrere Email-Adressen in meinem Kundencenter hinterlegt. Eine davon existiert nicht mehr und ist unverifiziert, weshalb auch jedes mal beim öffnen der App eine Benachrichtigung angezeigt wird und weggeklickt werden muss. Ich kann diese selbst nicht aus dem Konto löschen, da diese Adresse ja nicht mehr existiert und ich auch keinen Code mehr bekomme. Könnt ihr mir helfen, dass ich diese Emailadresse aus meinem Kundencenter entfernt bekomme?
Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
J. Pfeifer
vor einem Tag
Hallo @Effizjens,
Ich habe dich dazu eben nicht erreicht, dir aber ein gratis Hörbuch auf deiner Box hinterlassen ;)
Ab wann heute und morgen bist du wieder erreichbar?
Bevor wir dazu ein Ticket an die Kolleg*innen hinter der Bühne senden, legitimieren wir dich dazu einmal.
Halte deine Kundennummer und deine IBAN bereit.
Auch natürlich, welcher Login/Mail von den Kolleg*innen beachtet werden soll.
Viele Grüße
Anna Lena
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vor einem Tag
Hallo@Anna Lena J. ,
gerne heute ab 16:00 Uhr oder morgen ab 17:00 Uhr :)
Freundliche Grüße,
J.Pfeifer
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vor 3 Stunden
Hallo @Effizjens,
entschuldige bitte, dass es gestern mit dem Rückruf nicht geklappt hat. Wir melden uns heute ab 17 Uhr bei dir.
Viele Grüße
Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
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