Alexa lässt sich nicht mit dem Speedport verbinden

vor 5 Jahren

Liebe Community,

seit nunmehr 2 Wochen versuche ich - vergebens - meine Alexa mit dem Speedport zu verbinden. Es erscheint ständig eine Meldung, dass dies nicht möglich sei. Bei meinem vorherigen Anbieter hatte alles reibungslos geklappt! 

Ich hoffe, dass man mir hier weiterhelfen kann!

Liebe Grüße

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  • vor 5 Jahren

    Ein wenig ungeschickt wenn ziemlich sicher der Speedport das Problem ist das Modell nicht zu nennen.

     

    In vielen solcher Fälle würde ich davon ausgehen, dass der Anwender im Bereich WLAN des Speedport eine Einschränkung auf nur manche Geräte gemacht hat.

    17

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @preis.marco 

     

    https://praxistipps.chip.de/amazon-echo-wlan-probleme-beheben-ursachen-loesungen_98732

     

    Ich hoffe , da ist ein Tipp dabei , der das

    Problem löst.

     

    MfG 

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Gelöschter Nutzer Herzlichen Dank, ich habe mich durch den Praxistipp gearbeitet und nach wie vor keine Lösung des Problems gefunden. 

    Ich lasse meinen Echo nun über Ostern mal ruhen und hoffe, dass ich dann eine Lösung finden werde!

     

    Viele Grüße

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Wenn etwas angezeigt wird am Echo, sollte es ein Echo Show sein. Oder?

     

    Irgendetwas in den Tiefen Deines Echo will sich anscheinend noch immer mit den Zugangsdaten des ehem. Providers verbinden @preis.marco 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Moin @preis.marco,

    einen Tipp habe ich auch noch.

    Stelle bitte einmal die Verschlüsselung im Router von WPA2 auf WPA/WPA2.

    Findest du im Bereich "Netzwerk/ WLAN-Einstellungen/ Name und Verschlüsselung".

    Wenn du schon dabei bist, bitte überprüfe auch noch mal im Bereich "Einstellungen/ Firmware-Update", ob die Firmware aktuell ist.

    Die aktuelle Firmware findest du bei Bedarf hier:

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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von

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