Gelöst

Aktivierung Spotify Festnetzvertrag

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen,

 

ich habe Spotify auf einen Festnetzvertrag dazu gebucht und kann es nicht aktivieren. E-Mail Bestätigung und Zugangsnummer erhalten. Aber wie geht es jetzt weiter?

Bis zur Bestandsübersicht, lieder ohne das Zusatzprodukt, habe ich es geschafft.

449

15

    • vor 5 Jahren

      Guten Tag,

       

      ich habe Spotify Premium zum Festnetzsvertrag dazu gebucht; E-Mail Empfangsbestätigung habe ich bekommen. Wie kann ich Spotify aktivieren? Account Spotify Free vorhanden.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @SI Kranz 

      Gehe dazu auf https://www.telekom.de/spotify-anmeldung und klicke auf "Aktivierung starten".

      Danach verbindest du dein Free-Account mit dem Premiumaccount.


       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hi DerEineIstDa,

      danke für den Hinweis. Das hatte ich schon versucht. In der Bestandsübersicht ist kein Produkt vorhanden. Gibt es eine anderes Vorgehen bei Festnetz bzw. PC?

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @SI Kranz 

      Seit wann ist der Auftrag im Auftragsstatus im Kundencenter bereits abgeschlossen?

       

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Seit heute gegen 11:00 Uhr

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @SI Kranz 

      Bist du sicher?

       

      Eigentlich wird sonntags nichts gebucht.

       

      Aber wenn es stimmt, probiere es bitte Anfang / Mitte nächster Woche noch einmal, dann sollte es durch die Systeme sein.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, ich bin sicher.

      Ich versuche es Mitte nächster Woche noch einmal.

      Danke für die Hilfe.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @SI Kranz 

      Bist du sicher?

       

      Eigentlich wird sonntags nichts gebucht.

       

      Aber wenn es stimmt, probiere es bitte Anfang / Mitte nächster Woche noch einmal, dann sollte es durch die Systeme sein.

       

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @SI Kranz,

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Ich bitte dich bei dem einen Beitrag HIER zu bleiben und dort die User über Updates zu informieren, da es sonst ein großes Durcheinander wird und eine Problemlösung am Ende schwieriger ist.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @MP0602 

      Ich habe deine Lösungsmarkierung mal entfernt, weil der Beitrag der Übersicht halber zusammengeschoben worden ist.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke sehr. Bin hier das erste Mal und noch am Ausprobieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo und guten Tag, @SI Kranz. Fröhlich

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Konnte Spotify inzwischen erfolgreich aktiviert werden? Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Carolin K. und Community,

      jepp, habe es gerade freischalten können. Der Tipp etwas Geduld zu haben hat funkioniert. Danke.👍

       

      Gruß an die Gemeinde🙂

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo Carolin K. und Community,

      jepp, habe es gerade freischalten können. Der Tipp etwas Geduld zu haben hat funkioniert. Danke.👍

       

      Gruß an die Gemeinde🙂

      0

    • vor 5 Jahren

      Vielen Dank für die Rückmeldung, @SI Kranz.

      Dann wünsche ich viel Spaß mit Spotify. Überglücklich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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