‎Aktion Magenta L zu XL | Telekom hilft Community

Gelöst

Aktion Magenta L zu XL

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe mir heute den Link zur. o.g. Aktion angeschaut und kann kein Upgrade durchführen - ich erhalte folgende Fehlermeldung

An Ihrem Anschluss ist das Produkt leider nicht verfügbar

Ihr gewünschter Tarif ist MagentaZuhause XL als Tarifwechsel an Ihrem Anschluss

An der Bandbreite kann es nicht liegen, die Verfügbarkeit ist gegeben. Hab ich richtig verstanden, dass es nur ausgewählte Kunden erhalten und diese im Vorfeld angeschrieben worden sind - ist das so korrekt?

Danke

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